- Atender el mostrador (entrega de paquetes, grabación de envíos, atención al público)- Atender y gestionar consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y otros canales.- Resolver incidencias y reclamaciones, garantizando una respuesta rápida y efectiva.- Realizar seguimiento de envíos, tareas de facturación y documentación asociada.- Soporte Mantenimiento y actualizar la base de datos de clientes en cartera.- Apoyar en la gestión altas y documen