Casco Antiguo necesita incorporar en nuestras instalaciones de Coslada un/a Administrativo/a Comercial, que actúe como nexo entre clientes y el equipo interno, garantizando que el servicio aportado sea de calidad. Las funciones principales del puesto serán, entre otras: Coordinar y realizar el seguimiento de pedidos hasta su entrega final. Atender y asesorar a clientes, gestionando incidencias y reclamaciones de forma eficaz. Mantener actualizada la información y los registros administrativos. Gestionar la reclamación de deudas y el control de cobros. Preparar informes y reporting, tanto para clientes como para el equipo interno. Participar en formaciones de producto y ventas. Requisitos mínimos: Nivel alto de español, francés y árabe. Buen manejo de Word y Excel, a nivel usuario. Habilidades comunicativas, orientación al cliente y facilidad para las relaciones interpersonales. Espíritu de equipo y capacidad para trabajar de forma coordinada. Al menos, 1 año de experiencia en procesos comerciales o de ventas. Experiencia previa utilizando ERP/CRM como herramientas de apoyo a la actividad comercial.