# Atención al cliente - comercial con discapacidadBilbao, BizkaiaSalarioSalario sin especificarSalarioSalario sin especificarDescripción del empleoFunciones: - Atender a los/as usuarios/as y potenciales clientes bajo un modelo de atención omnicanal: presencial, teléfono, correo electrónico, servicios digitales, etc. - Resolver trámites (pólizas y autorizaciones), peticiones, incidencias y reclamaciones siguiendo los procedimientos en vigor, realizando un seguimiento de cada caso hasta su cierre - Prestar asesoramiento comercial a los/as asegurados/as y clientes/as potenciales sobre los productos y servicios de la compañía para cumplir con los objetivos comerciales fijados - Desplegar acciones de retención de clientes/as - Reportar/registrar actividad y grabar datos (principalmente pólizas) en los sistemas informáticos - Apoyar en las tareas administrativas que se desarrollan en el área.Requisitos mínimos- Estudios universitarios superiores o de FPII. - Experiencia profesional de un mínimo de 3 años en puestos de atención al cliente y atención comercial. - Vocación comercial y de servicio al cliente. - Capacidad de adaptación, aprendizaje y polivalencia en nuevas funciones, sistemas, y/o procedimientos. - Capacidad de trabajo en equipo para la consecución de los objetivos comunes. - Destreza en la utilización de aplicaciones y sistemas informáticos. - Nivel alto de euskera. Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.Atención al cliente - comercial con discapacidadFundación AdeccoBilbao, BizkaiaHace 8hAgente de atención al cliente (m/f/d) - Moda y Lifestyle - Alemán + idiomas nórdicos - Home office al 100 %GEVEKOM CUSTOMER SERVICES ESPAÑABilbao, BizkaiaHace 6dAtención al cliente - comercial con discapacidadFundación AdeccoBilbao, BizkaiaHace 8h
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