Contrato indefinido | Jornada completa | Trabajo 100 % remoto desde las Islas Canarias
¿Te apasiona el contacto con personas y tienes experiencia en ventas telefónicas, telemarketing o atención al cliente? ¿Te motiva trabajar con objetivos claros, llamadas diarias y seguimiento proactivo? ¡En EBIS Business Techschool te estamos buscando!
Estamos ampliando nuestro equipo con un perfil comercial, altamente comunicativo, resolutivo y acostumbrado a manejar un alto volumen de llamadas telefónicas. La naturaleza del trabajo es comercial y orientada a resultados, centrado en brindar una excelente experiencia al cliente, fomentar su compromiso y asegurar su continuidad en el programa.
¿Qué harás en tu día a día?
* Realizar un alto volumen de llamadas telefónicas diarias.
* Aplicar estrategias de fidelización y retención.
* Resolver dudas con enfoque resolutivo y excelente trato al cliente.
* Realizar presentaciones introductorias a nuevos clientes.
* Organizar sesiones informativas grupales.
* Registrar de forma precisa toda la actividad y comunicación con clientes en nuestros sistemas internos.
* Coordinarte con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida y eficiente para el cliente.
* Ser una figura cercana y activa para el cliente.
Perfil ideal
* Experiencia previa en ventas telefónicas, atención al cliente, inside sales o telemarketing.
* Disponibilidad para trabajar en horario de tarde al menos tres días a la semana.
* Alta tolerancia al volumen: te sientes cómodo/a haciendo muchas llamadas al día.
* Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente.
* Persona proactiva, resolutiva y organizada.
* Acostumbrado/a a trabajar con indicadores de rendimiento (KPIs): llamadas, seguimientos, conversiones, retención.
* Dominio de herramientas digitales (CRM, Google Workspace, videollamadas, plataformas online, etc).
* Trabajo 100 % remoto, por lo que se requiere alta autonomía y responsabilidad.
Qué ofrecemos
* Contrato indefinido y jornada completa.
* Posición 100 % remota desde las Islas Canarias.
* Formación inicial y acompañamiento continuo.
* Integrarte en un equipo dinámico en una empresa en crecimiento.
* Posibilidades reales de desarrollo profesional.
En resumen
Buscamos una persona con perfil muy comercial, de trato directo, que quiera hacer seguimiento telefónico proactivo con la mentalidad de retener, motivar y fidelizar.