Somos un operador global de paquetería industrial a nivel Nacional, Internacional Terrestre y logística, y precisamos incorporar a un/a administrativo/a contable para trabajar en nuestra delegación de Servicios Centrales en Barberà del Vallés (Barcelona). br¿Te interesa? brEn dependencia del responsable del área, y como parte del equipo de Atención al Cliente Administrativo/a de Transporte en TSB Transporte y Logística, serás responsable de gestionar las consultas y necesidades de nuestros clientes, así como de apoyar las operaciones administrativas del departamento de transporte. Tus tareas diarias incluirán la atención telefónica y por correo electrónico, la gestión de incidencias y la coordinación con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente. brFunciones brAtención al cliente. Gestión de cuentas comerciales. brResolución de incidencias. brSeguimiento y mantenimiento de cuentas de clientes. brAnálisis de datos y creación de estadística. Requisitos imprescindibles brInglés nivel B2 (mínimo imprescindible) brExperiencia en atención al cliente. brConocimiento del sector de transporte y logística Habilidades brHabilidades en el trato telefónico y en la experiencia de servicio al cliente. brAptitudes adicionales como la capacidad para trabajar en equipo, habilidades de comunicación efectivas y una fuerte orientación al cliente serán altamente valoradas. brUsuario avanzado de herramientas ofimáticas. Condiciones brContrato indefinido brPresencial en oficinas ubicadas en Barberà del Vallés (Polígono Industrial Can Salvatella) brJornada completa brGrupo II (Personal Administrativo) - Auxiliar Administrativo/a brTablas salariales del Convenio Colectivo del Sector Transportes de Mercancías por Carretera de Barcelona brEs conveniente disponer de vehículo propio para poder acceder a Polígono Industrial *** Incorporación inmediata ***