Política de Privacidad - Información adicional sobre tratamiento de datos personales
* ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos es Barceló Gestión Hotelera, S.L. (en adelante, "BGH") con domicilio social en c/ José Rover Motta, 27, 07006, Palma.
Para consultas sobre protección de datos, puede dirigirse al delegado de protección de datos de BGH en ******.
* ¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos?
o Gestión de su participación en procesos de selección.
Datos obligatorios; su negativa a suministrarlos impedirá su alta en el portal de BGH.
Legitimación: consentimiento del candidato.
o Facilitación de un test para participación en procesos de selección.
La negativa a realizarlo podría impedir su alta en el portal.
Legitimación: consentimiento del candidato.
o Remisión de comunicaciones de empleo por medios electrónicos, ofertas de trabajo acordes a su perfil.
Legitimación: interés legítimo de BGH.
o Comunicación de datos a otras entidades de BGH para gestionar procesos de selección relacionados.
Legitimación: consentimiento del candidato.
* ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Mientras esté dado de alta en la plataforma de BGH. Tras la baja, sus datos serán bloqueados y solo se conservarán durante los plazos legales o de prescripción, tras lo cual serán eliminados físicamente.
* ¿A quiénes comunicaremos sus datos?
Con su consentimiento, a otras sociedades de BGH para gestionar procesos de selección. También a terceros proveedores de servicios (asesoría jurídica, servicios tecnológicos, informáticos) que tratan los datos en nombre de BGH.
* ¿Cuáles son sus derechos?
Puede ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y no ser objeto de decisiones automatizadas, enviando una solicitud escrita a c/ Josep Rover Motta, 27, Palma, o por email a ******, adjuntando DNI, NIF u otro documento identificativo.
* ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
De los datos proporcionados por el candidato durante el proceso de alta en la web, garantizando que son de su titularidad o cuenta con autorización para su cesión.
* ¿Ante qué autoridad puede ejercitar sus reclamaciones?
Ante el Delegado de Protección de Datos mencionado en el punto 5 o ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Funciones del departamento de Recepción
* Organizar tareas propias del departamento con los clientes desde antes de su llegada hasta su salida.
* Formalizar llegadas (check-in) y despedidas (check-out).
* Atención al cliente en persona y telefónicamente durante toda la estancia.
* Funciones de conserjería y consigna.
* Auditoría nocturna.
* Otras tareas encomendadas por el jefe de recepción.
Requisitos del puesto
* Formación: Grado en Turismo, Máster en Marketing o similar, con formación específica en calidad turística.
* Experiencia: mínimo 2 años en atención al cliente y calidad en sector hotelero.
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