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Administrativo/a atención al cliente

Autol
Veolia
Empleado administrativo
Publicada el 19 agosto
Descripción

AGBAR es un grupo de empresas con presencia en España y Latinoamérica que centra su actividad en la gestión del ciclo integral del agua y medio ambiente teniendo como palancas la innovación y los avances tecnológicos. En un contexto de emergencia climática, contar con el talento más preparado supone estar en disposición de afrontar los desafíos mejor que nadie. Por eso, atraemos y desarrollamos profesionales que comparten nuestros propósitos y valores, promovemos su movilidad y desarrollo e impulsamos el aprendizaje continuo de nuestros equipos.Desde nuestra operadora Aquarbe estamos en búsqueda de un/a Administrativo/a deAtención al Cliente para nuestras oficinas de Autol.Será la persona encargada de gestionar la atención al cliente, en relación a las contrataciones, al registro de quejas interpuestas y a la ejecución del procedimiento de facturación y cobros, de acuerdo con las políticas emanadas de la Dirección de Procesos Comerciales y Comerciales y de la Dirección de Concesiones del Área Manager.¿Qué harás?- Tramitar altas y bajas, cambios de nombre y datos cliente, subrogar.- Realizar cambios en datos contractuales.- Gestionar las consultas y/o solicitudes varias realizadas por los clientes.- Trasladar quejas que requieren gestión posterior y resolver las que no la requieren- Gestionar y cumplimentar órdenes de servicio.- Facilitar información a otras áreas.- Formación Profesional de segundo grado, Ciclo Formativo de Grado Medio del ámbito de Administración y oficinas, Bachiller o similar.- Experiencia profesional mínima de 1 año, en tareas de gestión administrativa dentro del ámbito de Clientes.- Carnet de conducir y vehículo propio.¿Qué podemos ofrecerte?- Ser parte de una empresa multinacional líder en el sector.- Oportunidades de desarrollo.- Ambiente dinámico.- Jornada laboral de 9h a 13h.¡Lo que nos une a los/as empleados/as de Agbar es trabajar con pasión y excelencia para contribuir en nuestro día a día a proteger el medio ambiente y garantizar el acceso al agua, construyendo, entre todos, un presente verde e inclusivo.¡Si quieres formar parte de este equipo y acompañarnos en este gran reto, no dudes en apuntarte a la oferta!Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.#J-18808-Ljbffr

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