¿Te motiva trabajar mano a mano con entidades sociales para implantar mejoras reales, organizar proyectos, coordinar equipos y acompañar procesos de calidad?
En Fresno, the right link, buscamos un/a consultor/a operativo/a, con energía, autonomía y capacidad de ejecución, para apoyar a organizaciones del Tercer Sector y organismos públicos en la implantación de sistemas de gestión y mejora de procesos.
Obtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta oportunidad a continuación, así como sobre las habilidades requeridas.
Funciones (rol 100% operativo y de project management)
· Diseñar e implementar la gestión de proyectos de mejora de procesos y calidad en entidades del Tercer Sector.
· Implantar y acompañar sistemas de gestión y sellos de calidad (especialmente ISO 9001:2015) en entidades sociales
· Asesorar a administraciones públicas y entidades sociales en la reorganización de sus modelos de atención y gestión.
· Realizar diagnósticos organizativos, auditorías internas, planes de mejora y redacción técnica de entregables.
· Preparar presentaciones, informes, cronogramas en Excel, presupuestos y documentación técnica.
· Analizar bases de datos, extraer conclusiones y sintetizar información compleja
· Coordinar equipos multidisciplinares y procesos participativos. Organizar y dinamizar reuniones con clientes, equipos técnicos y grupos de trabajo.
· Aplicar metodologías de calidad, gestión del cambio y mejora continua.
· Elaborar propuestas técnicas y acompañar su ejecución.
· Participar en la gestión del conocimiento y la formación interna y externa.
Este puesto implica una relación directa y constante con clientes, la capacidad de conducir y dinamizar reuniones de trabajo, y la disponibilidad para desplazarte puntualmente para colaborar en proyectos en distintas ubicaciones.
Competencias, habilidades y conocimientos requeridos.
· Experiencia real y demostrable (mínima de 2 años) en consultoría operativa o en gestión de proyectos de mejora de procesos y calidad.
· Experiencia demostrada (mínima de 2 años) en consultoría para la implantación de sellos de calidad. en varias entidades (Necesitamos personas que hayan implementado, no solo diseñado).
· Conocimiento del Tercer Sector en España.
· Competencias digitales avanzadas: manejo experto de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint), plataformas colaborativas (Teams, SharePoint, Odoo), y capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y entornos digitales.
· Experiencia o interés en el uso de herramientas de inteligencia artificial (IA) aplicadas a la gestión, análisis de datos y mejora de procesos.
· Capacidad analítica, liderazgo colaborativo y orientación a resultados.
· Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con soltura para hablar en público, dinamizar reuniones y realizar presentaciones.
· Flexibilidad, pensamiento crítico, creatividad, autonomía y trabajo en equipo.
· Proactividad, autonomía, energía y gusto por “hacer que las cosas pasen”.
· Valorable: conocimiento en gestión y justificación de fondos europeos, sellos de sostenibilidad medioambiental y protección de datos.
Estudios requeridos
· Grado o Licenciatura en ciencias sociales, ciencias o ingenierías.
· Se valorará formación de postgrado o especialización en calidad, acción social, innovación social o gestión del cambio
Qué ofrecemos
· Proyectos con impacto real en políticas públicas y entidades sociales.
· Equipo comprometido y cultura colaborativa.
· Flexibilidad laboral y posibilidad de teletrabajo.
· Desarrollo profesional y formación continua.
· Retribución competitiva y contrato indefinido. xsgfvud
Nuestros valores
Fresno, the right link, es una empresa socialmente comprometida que trabaja con responsabilidad y compromiso con los valores sociales. La ética, el respeto y apoyo a los derechos humanos, la conciliación, la flexibilidad y el aprendizaje continuo son esenciales en nuestra cultura