Estamos colaborando con una empresa nacional especializada en soluciones de instrumentación y seguridad para procesos industriales, que trabaja con grandes clientes en sectores como energía, oil & gas, alimentación o química, tanto a nivel nacional como internacional. Fabrican soluciones a medida desde su planta principal y también cuentan con una división distribuidora para atender con agilidad a sus clientes.Actualmente, la empresa quiere incorporar a una persona en el equipo comercial de Madrid para cubrir una posición de Back Office Comercial Senior, que dé soporte a los responsables de cuentas y ayude a que todo funcione de forma fluida con los clientes. ¿Qué harás en tu día a día?Darás soporte directo al equipo de comerciales externos en la gestión y seguimiento de ofertas.Gestionarás pedidos de clientes, coordinando con fábrica y compras, asegurando el correcto flujo de información.Te encargarás de la logística de los envíos y de la resolución de incidencias que puedan surgir.Controlarás y actualizarás toda la documentación asociada a los pedidos, tanto a nivel nacional como internacional.Serás una pieza clave en el contacto con el cliente, aportando soporte técnico-administrativo y asegurando un trato cercano y competente.Mantendrás actualizados los registros en el sistema interno. ¿Qué buscamos?Experiencia sólida (mínimo 3 años) en un rol similar dentro de entornos industriales o técnico-comerciales.Capacidad para coordinar pedidos y ofrecer soporte en la cadena comercial (ofertas, logística, documentación).Persona proactiva, organizada y orientada al detalle, con buenas habilidades de comunicación.Acostumbrado/a a colaborar con equipos comerciales externos.Valorable experiencia previa con ERP (idealmente SAP) y nivel medio de inglés para gestión básica de pedidos internacionales. ¿Qué te ofrecemos?Formar parte de una empresa con propósito técnico, con gran proyección y clientes de primer nivel.Un entorno colaborativo, con procesos en evolución y donde tu voz será escuchada.Participar en una etapa de crecimiento sostenible, con foco en la mejora continua.Ubicación en Madrid con opción de teletrabajo parcial.▶¿No encajas en los requisitos pero conoces a alguien que sí? Envíale nuestra oferta de trabajo, dile que nos dé tus datos al aplicar y si es contratado gracias a ti, te compensaremos con 500€. Conoce más aquí.Estamos comprometidos con la igualdad y la diversidad, nos esforzamos en que nuestros candidatos tengan las mismas oportunidades independientemente de su nacionalidad, género, religión, orientación sexual, o etnia. Nuestros criterios de evaluación se basan únicamente en tu talento.