Empresas: Meliá Hotels International
Misión del puesto: Garantizar la limpieza, el orden y el perfecto estado de las habitaciones y áreas comunes del hotel, contribuyendo directamente a que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia inolvidable. Tu atención al detalle, compromiso con la calidad y actitud proactiva serán clave para mantener los estándares de excelencia de INNSiDE by Meliá.
Qué tendrás que hacer?
* Limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes, asegurando el uso adecuado de productos y materiales.
* Revisión del estado de instalaciones y equipos, reportando cualquier desperfecto o anomalía detectada.
* Reposición de amenities y suministros, así como gestión de residuos en las habitaciones.
* Organización del office y del carro de limpieza, manteniendo el stock y el orden según los procedimientos establecidos.
* Colaboración con el equipo de Housekeeping, participando en reuniones, formaciones y proponiendo mejoras.
* Atención al cliente, anticipándote a sus necesidades, resolviendo incidencias y promoviendo los servicios del hotel.
Qué buscamos?
* Formación en hostelería o certificados específicos en housekeeping.
* Experiencia previa de 1 a 2 años en un puesto similar en hoteles o empresas de limpieza.
* Conocimientos de operativa hotelera, estándares de higiene, productos de limpieza y gestión de habitaciones.
* Idiomas: dominio del idioma local (castellano o catalán); se valorará un segundo idioma.
* Habilidades personales: vocación de servicio, atención al detalle, proactividad, responsabilidad y trabajo en equipo.
* Compromiso con la seguridad y la salud laboral, con conocimiento de los procedimientos y uso correcto de los EPIs.
Requisitos :