En New Tandem estamos colaborando con una compañía internacional líder en el sector tecnológico y de servicios digitales, en pleno crecimiento dentro del mercado español. Actualmente buscamos incorporar un Account Manager para su equipo en Barcelona. Buscamos un perfil ágil, orientado a cliente y con capacidad para gestionar relaciones estratégicas con partners y colaboradores, ayudándoles a potenciar su crecimiento y optimizar su actividad dentro de la plataforma.
Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.
¿Cuál será tu misión?
Serás la persona encargada de acompañar, asesorar y dar soporte a una cartera de colaboradores/partners, ayudándoles a mejorar su rendimiento, crecimiento y experiencia dentro de la plataforma. Trabajarás de forma cercana con los diferentes partners, convirtiéndote en un punto de referencia y apoyo estratégico para identificar oportunidades de mejora, resolver incidencias y fomentar relaciones sólidas y duraderas.
Funciones principales
- Gestión y seguimiento de una cartera de partners y colaboradores.
- Desarrollo de relaciones de confianza y acompañamiento continuo.
- Realización de revisiones periódicas y análisis de oportunidades de crecimiento.
- Asesoramiento sobre mejora de servicios, optimización y rendimiento.
- Resolución de incidencias y soporte operativo.
- Coordinación con equipos internos y colaboración transversal.
- Participación en iniciativas grupales como webinars, campañas y acciones formativas. xhfqzwm
- Identificación y traslado de feedback para mejora continua de procesos y experiencia de usuario.
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