Oferta de Prácticas — Becario/a Comercial & Closer
Madrid | Presencial + movilidad en Madrid
Convenio de prácticas obligatorio
Practica remunerada, a convenir
Horarios: a convenir, idealmente 35 horas por semana.
Mínimo 3 meses.
Sobre Miss Toctoc
Miss Toctoc es una empresa boutique especializada en la decoración y gestión integral de apartamentos para estudiantes internacionales y ejecutivos en Madrid.
Transformamos pisos en hogares listos para entrar a vivir, combinando funcionalidad, estética y una experiencia cliente muy cuidada. Gestionamos apartamentos de forma integral: comercialización, atención al cliente, operaciones, decoración y experiencia del huésped.
Trabajamos con un alto nivel de exigencia, detalle y organización, en un entorno dinámico, internacional y en pleno crecimiento. Actualmente estamos estructurando y digitalizando toda la empresa con herramientas como ClickUp, Zoho y Periskope para poder escalar operaciones y ofrecer una experiencia premium tanto a propietarios como a inquilinos.
Buscamos una persona con perfil comercial y mentalidad “closer”, que quiera aprender cómo funciona una empresa real desde dentro y desarrollarse en ventas, atención cliente y operaciones comerciales.
Puesto: Becario/a Comercial & Closer
Buscamos una persona proactiva, organizada y con facilidad para comunicar, capaz de apoyar a nuestra comercial en la gestión de leads, seguimiento de clientes y cierre de reservas.
No buscamos solamente alguien “simpático”: buscamos una persona con energía comercial, rapidez, autonomía y capacidad de generar confianza con clientes internacionales exigentes y que sepa trabajar en equipo.
Responsabilidades principales
Apoyo comercial y seguimiento de leads
- Gestión y seguimiento de leads entrantes.
- Contactar potenciales clientes vía WhatsApp, teléfono y email.
- Realizar seguimiento comercial y recuperación de leads.
- Ayudar en el cierre de reservas y alquileres.
- Resolver dudas de clientes de forma rápida y profesional.
- Actualizar información de clientes y oportunidades en Zoho CRM.
Visitas y apoyo operativo comercial
- Apoyo en visitas de apartamentos.
- Coordinación de disponibilidad con operaciones.
- Envío de información comercial y fichas de pisos.
- Seguimiento de contratos y documentación.
Organización y herramientas
- Mantener actualizado el CRM y los pipelines comerciales.
- Apoyar en la organización de tareas en ClickUp.
- Utilizar herramientas digitales para seguimiento y comunicación interna.
- Participar en la mejora de procesos comerciales.
Herramientas utilizadas
- Idealista
- Periskope
- Zoho CRM
- ClickUp
- Google Workspace
- WhatsApp Business
Perfil buscado
Imprescindible
- Convenio de prácticas con universidad o escuela.
- Español fluido.
- Buen nivel de inglés.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Perfil comercial y orientación cliente.
- Persona organizada y reactiva.
- Facilidad para hablar con clientes y generar confianza.
- Capacidad de adaptación a un entorno rápido y exigente.
Muy valorado
- Experiencia previa en ventas, atención al cliente, hospitality o inmobiliaria.
- Interés por ventas, real estate, hospitality o customer experience.
- Francés u otros idiomas.
- Conocimiento básico de CRM o herramientas digitales.
- Carnet de conducir
- propio vehículo (coche o moto)
Competencias principal
- Comunicación profesional
- Organización
- Seguimiento comercial
- Resolución de problemas
- Atención al detalle
- Autonomía
- Mentalidad de servicio
- Rapidez de ejecución
- Capacidad de priorización
Qué ofrecemos
- Formación real y práctica en ventas y operaciones.
- Experiencia directa dentro de una empresa en crecimiento.
- Entorno dinámico, internacional y muy operativo.
- Cercanía con dirección y visión global del negocio.
- Posibilidad de evolución futura según desempeño.
- Remuneración (a convenir)
Beneficios:
- Ordenador de empresa
- Plus transporte
Ubicación del trabajo: Empleo presencial