Leroy Merlin es la empresa líder en acondicionamiento del hogar en España (bricolaje, construcción, decoración y jardinería). La compañía ofrece sus productos y soluciones a través de 137 puntos de venta, web, APP y venta telefónica gracias a la labor profesional de más de 18.000 empleados. En 2022, Leroy Merlin España alcanzó una cifra de negocio de 3.328 millones de euros.
Responsabilidades y Misión
En Departamento de Profesionales prestamos un servicio adaptado al Cliente Profesional (profesionales de la construcción, reformas, obras…), integrando sus necesidades de manera global.
En la misión de Responsable Profesional liderarás el departamento y serás manager de un equipo de Asesores y asesoras comerciales, garantizando un servicio adaptado a las necesidades del y de la cliente profesional. En dependencia del o de la Líder Tienda, trabajarás de forma estrecha con el Comité de Dirección, integrando al resto de secciones y servicios.
* Serás responsable de desarrollar el negocio, liderando la gestión y mantenimiento de la cartera de clientes profesionales del Departamento, incluyendo la identificación y captación de clientes dentro y, cuando sea necesario, fuera de la tienda.
* Conocerás el mercado profesional local y de la competencia detectando necesidades de producto.
* Garantizarás todo el proceso de venta, desde la recepción del pedido hasta la entrega al cliente.
* Animarás y comunicarás la política comercial a través de todos los canales de la compañía.
* Serás responsable de la construcción de tu equipo, motivando, coordinando y organizando a los y las Asesores y Asesoras Profesionales para ofrecer el mejor servicio al cliente profesional.
Requisitos
Experiencia de al menos 3 años en la gestión y liderazgo de equipos de ventas. Muy deseable que tengas experiencia con equipos comerciales.
Valoraremos muy positivamente que conozcas el mundo de la reforma y la construcción, aunque no es imprescindible.
Es muy importante que cuentes con buenas habilidades de trabajo en equipo, comunicación e influencia para trabajar con todas las personas de la tienda.
¡CAMBIAR NUESTRO MUNDO ESTÁ EN NUESTRAS MANOS!