En Bydemes, empresa líder en soluciones de seguridad, seguimos creciendo y estamosbuscando un/a Administrativo/a de Gestión de Pedidos para nuestra sede en Barcelona .
Si eres una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, ¡es tu momento!
¿Qué te ofrecemos?Contrato indefinido.Jornada completa de lunes a viernes de 9h a 18h.Proyecto estable y en expansión.Ambiente dinámico.Formación inicial y acompañamiento.
Tus principales funciones serán:Gestión y tramitación de pedidos de clientes.Atención y contacto con clientes vía teléfono y correo electrónico en español y catalán.Establecimiento de procedimientos de gestión para optimizar plazos y garantizar la satisfacción del cliente.Resolución de incidencias relacionadas con pedidos.Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes.Propuesta de mejoras e identificación de nuevas oportunidades de negocio.
Lo que valoramos en ti:Experiencia previa en atención al cliente/comercial y funciones administrativas/backoffice.Nivel nativo de español y catalán.Se valorarán otros idiomas como inglés, francés o italiano.Conocimientos en Excel (nivel medio).Manejo de herramientas ERP. Se valorará experiencia con SAP Business One.Perfil proactivo, con habilidades de comunicación y orientación al detalle.
Si te interesa ser parte de un proyecto estable y en expansión, ¡esperamos tu aplicación!