Actualmente y debido al crecimiento de nuestra sede de ELVAS, necesitamos incorporar de manera estable TELEOPERADORES/AS para el departamento de ATENCIÓN AL CLIENTE de uno de nuestros clientes líder en el sector de banca.
FUNCIONES DEL PUESTO
Atención al cliente bancario, operativa bancaria y resolución de dudas.
Te ofrecemos:
- Posibilidad de promoción y crecimiento dentro de la empresa;
- Jornada completa de 40 horas semanales en turno rotativo de 8 horas diarias de lunes a viernes (turnos de 9h a 18h o de 10h a 19h - hora de España) y sábados alternos de 9h a 15h (hora de España) con 2 días de descanso semanales. Si trabajas un sábado, solo trabajas turno de 4h y tendrás esas 4 horas de libranza otro día de la semana. No se trabajan sábados por la tarde, domingos y festivos de España;
- Contrato laboral portugués fiable con salario fijo según convenio + importante paquete de incentivos;
- Disponibilidad para realizar formación inicial presencial en Elvas de 09h00 a 18h00 (hora de España) con INICIO INMEDIATO.
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicación;
- Valorable experiencia en banca;
- Valorable experiencia en atención al cliente (presencial/telefónica);
- Buen manejo de ordenadores;
- Obligatorio tener disponibilidad para formación y trabajo presencial en nuestra plataforma ubicada en Elvas, Portugal (no existe posibilidad de teletrabajo).
SOBRE MARKTEL
Marktel es una empresa de servicios que colabora con compañías de diferentes sectores entre las que están las entidades líderes en banca, seguros y telecomunicaciones. Con 25 años de experiencia, se caracteriza por su estabilidad y solidez, estando inmersa en un proceso de continuo crecimiento.
En Marktel no solo cumplimos legalmente con nuestro Plan de Igualdad, Protocolo de Acoso o Protocolo LGTBI, sino que también somos una empresa comprometida con la igualdad de género y fomentamos un trato equitativo entre mujeres y hombres. Para nosotros es un principio estratégico en nuestra política corporativa.