Del puesto:
STEF, especialista en actividades de Transporte y Logística, busca para su delegación de Olot, un/a Adminstrativo/a de Customer Service para un contrato eventual.
Tu misión:
Gestionar telefónicamente las incidencias con los clientes, para proporcionar información del estado de su entrega.
Hacer el seguimiento de los envíos a través del sistema de información.
Realizar la gestión documental (albaranes, etiquetas identificativas…)
Coordinarse con otros departamentos en relación a prioridades y reprogramaciones.
Descripción del perfil:
¿Qué buscamos?
Formación Cualificado Grado Medio / Superior en Administración.
Experiencia de al menos 2 años en un puesto similar.
Valorable conocimientos de TMS y WMS y la herramienta Salesforce.
Persona proactiva, con motivación por aprender, muy resolutiva ante incidencias del día a día y con gran orientación al trabajo en equipo.
Buena tolerancia a situaciones de estrés.
Nivel alto de interlocución.
Ofrecemos:
¿La diferencia en STEF?
Ser un/a administrativo/a customer service en STEF es vivir en el centro de la acción. Puedes tomar la iniciativa, proponer nuevas ideas y participar en proyectos dentro de equipos sólidos. Ningún día se parece al anterior
Unirse a STEF también es:
Formar parte de una empresa con una dimensión humana, en el seno de un grupo dinámico que te abrirá perspectivas de evolución con un recorrido de integración individualizado.
Desarrollar tus competencias a lo largo de toda tu carrera, gracias a una ambiciosa política de formación.
Convertirse en accionista de tu empresa, como de.
Nivel de antigüedad
No corresponde
Tipo de empleo
Jornada completa
Función laboral
Manufactura, Producción y Cadena de abastecimiento
Sectores
Transporte, logística, cadena de suministro y almacenamiento y Transporte terrestre en camión