Eurofirms selecciona un Recambista - Asesor/a para empresa del sector de la automoción situada en Mérida. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: - Atención directa a clientes en mostrador, telefónicamente y online para la identificación y gestión de recambios y accesorios para vehículos industriales. - Asesoramiento profesional sobre productos, referencias y compatibilidades para dar soluciones efectivas a las necesidades del cliente. - Gestión de pedidos y elaboración de presupuestos de recambios, asegurando la correcta documentación y rápida respuesta. - Recepción, control, reposición y almacenamiento eficiente de recambios en el almacén del concesionario. - Colaboración activa con el equipo de taller y postventa para garantizar la fluidez en la entrega y montaje de piezas. - Manejo de software de gestión de recambios y sistemas informáticos internos de concesionario. - Resolución de consultas, reclamaciones e incidencias, priorizando la mejora continua en la experiencia del cliente. - Participación en campañas comerciales y promociones especiales de recambios. - Experiencia mínima de dos años realizando tareas similares a las descritas. - Buscamos a una persona responsable, proactiva y dinámica. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.