Customer Service Representative - Coordinador de Oficina Comercial (Valencia)
Transformamos las operaciones de nuestros clientes a través de la tecnología y los datos gracias a un equipo de más de 801.000 personas en todo el mundo. Si te apasiona el reto y buscas un Great Place To Work®, Accenture España es tu sitio.
Responsibilities
- Asesor comercial en oficina.
- Coordinación y liderazgo del equipo de oficina.
- Supervisión de objetivos individuales y de equipo.
- Apoyo en formación, motivación y desarrollo de talento.
- Control de métricas, informes de seguimiento y comunicación con la dirección.
- Gestión de situaciones complejas con clientes y soporte a colaboradores externos.
Desired Profile
- Experiencia previa en gestión de equipos comerciales o retail.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
- Capacidad de análisis y toma de decisiones.
- Manejo del idioma valenciano.
General Requirements
- Actitud positiva, habilidades de comunicación y orientación comercial.
- Capacidad para trabajar por objetivos y en equipo.
- Manejo básico de herramientas digitales (ofimática, CRM, correo electrónico).
- Experiencia previa en atención al cliente o ventas.
- Valorable experiencia en sectores afines (energía, telecomunicaciones, climatización...).
Benefits & Compensation
- Salario fijo competitivo + comisiones desde la primera venta (sin límite).
- Formación inicial y continua, enfocada en productos, habilidades comerciales y herramientas digitales.
- Plan de carrera real: oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.
- Buen ambiente de trabajo: equipos unidos, con liderazgo cercano y apoyo constante.
- Flexibilidad horaria y posibilidad de organizar tu agenda comercial.
- Estabilidad: contrato indefinido tras un periodo inicial de adaptación (6 meses).
- Herramientas y soporte para maximizar tu rendimiento comercial.
- Cursos formativos.
- Seguro médico, de vida y accidentes.
- Servicio médico y programas de bienestar.
- Programa de retribución adaptable y compra de acciones.
- Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...).
- Itinerario formativo individualizado.
- Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture.
- Red de empleados por la diversidad.
- Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios.
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