Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo. Trabajamos día a día con nuestros candidatos y trabajadores para guiarles en su carrera profesional, y con nuestros clientes, para lograr un crecimiento y consecución de éxitos conjunta.
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¿Te motiva construir relaciones sólidas, impulsar la adopción y generar crecimiento dentro de una cartera B2B? ¿Te apasiona acompañar a los clientes para que obtengan el máximo valor de los servicios que contratan? Estamos buscando un/a Comercial-Asesor/a de clientes para una compañía en plena expansión dentro del sector servicios.
⭐ Qué harás
* Acompañarás a una cartera de clientes B2B, asegurando su satisfacción, adopción y renovación.
* Liderarás la implementación de los servicios contratados, entendiendo necesidades, expectativas y oportunidades de mejora.
* Construirás relaciones de confianza a largo plazo, convirtiéndote en referente estratégico para cada cuenta.
* Identificarás oportunidades de crecimiento mediante cross-selling y upselling.
* Analizarás datos de uso y resultados para ofrecer recomendaciones que impulsen el éxito del cliente.
* Colaborarás estrechamente con equipos internos (operaciones, marketing, ventas, finanzas) para garantizar una experiencia excelente.
* Elaborarás informes periódicos que muestren el impacto y evolución del servicio.
Lo que buscamos
* Experiencia sólida como Asesor/a, Customer Success,