¡Oportunidad en el Sector Bancario! Buscamos Agente de Atención al Cliente (Paseo de los Melancólicos)
¿Te apasiona el trato con el cliente y buscas un puesto con posibilidades reales de crecimiento en el sector de la Banca ? ¡Esta es tu ocasión!
En nuestra empresa, ubicada en el Paseo de los Melancólicos, buscamos un profesional proactivo/a y resolutivo/a para unirse a nuestro equipo.
✅ ¿Cuáles serán tus funciones principales?
Trabajarás como la primera línea de contacto, gestionando la relación directa con nuestros clientes:
- Resolución de consultas: Aclarar dudas sobre nuestros productos y servicios bancarios.
- Gestión de incidencias: Tramitar de manera eficiente solicitudes, reclamos o quejas.
- Soporte y asistencia: Proporcionar soporte técnico y ayuda en gestiones a nuestros clientes.
- Administración de datos: Actualizar y mantener la base de datos de clientes e historiales.
- Tareas de recopilación: Recabar información relevante del mercado y de las interacciones con clientes.
- Soporte administrativo y tareas de apoyo al equipo.
¿Qué ofrecemos?
- Salario: 19.671€ anuales (según Convenio Colectivo).
- Contrato: Temporal de 3 meses con una alta posibilidad de incorporación indefinida a la plantilla.
- Jornada: Completa con horario rotativo (alternando turnos):
- De 9:00h a 18:00h.
- De 11:00h a 20:00h.
- Ubicación: Oficinas en Paseo de los Melancólicos.
Requisitos Clave (Lo que buscamos en ti):
- Actitud: ¡Es lo más importante! Buscamos personas con energía, proactividad y ganas de aprender.
- Experiencia en Call Center: Se valorará positivamente la experiencia previa en atención telefónica o contact center.
- Resolutivo/a y espabilado/a: Capacidad para pensar rápido, encontrar soluciones y manejar diferentes situaciones con autonomía.
- Interés por desarrollar una carrera en el sector bancario/financiero.
Si cumples con los requisitos y te entusiasma la idea de formar parte de una empresa líder en el sector bancario, ¡queremos conocerte!
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