Funciones principales
La persona seleccionada se integrará en el departamento de Servicio de Asistencia Técnica (SAT) del sector seguridad, desarrollando principalmente funciones administrativas y de coordinación:
* Atención telefónica y gestión de incidencias de clientes.
* Recepción, registro y seguimiento de avisos técnicos en ERP
Odoo
.
* Planificación y gestión de agendas de técnicos de seguridad.
* Coordinación y programación de visitas técnicas con clientes.
* Elaboración de presupuestos de instalaciones, reparaciones y mantenimientos.
* Redacción y gestión de certificados de mantenimiento conforme a normativa del sector seguridad.
* Gestión y actualización de contratos de mantenimiento.
* Archivo y control de partes de trabajo, órdenes de servicio y documentación técnica.
* Apoyo administrativo general al departamento SAT.
Requisitos
* Experiencia previa en puestos administrativos, valorable en SAT o empresas del sector seguridad, instalaciones o mantenimiento.
* Experiencia o conocimientos en
ERP Odoo
(imprescindible o muy valorable).
* Buen manejo de herramientas ofimáticas (especialmente Excel).
* Capacidad de organización, planificación y seguimiento de tareas.
* Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes.
* Capacidad para trabajar con documentación técnica y normativa.
Se ofrece
* Incorporación a una empresa consolidada del sector seguridad.
* Puesto estable con proyección a largo plazo.
* Buen ambiente de trabajo y formación interna en procesos y herramientas.
* Condiciones salariales según experiencia y valía del candidato/a.