Descripción
Desde PIMEC estamos seleccionando para empresa familiar del sector del packaging, un/a BACK OFFICE COMERCIAL con clara orientación a la captación de nuevos clientes.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Tu MISIÓN será la de buscar activamente nuevos clientes mediante llamadas, telemarketing y seguimiento comercial.
En dependencia de la Dirección Comercial, te RESPONSABILIZARÁS de:
- Captación y fidelización de clientes.
- Soporte en la gestión de clientes : acompañamiento a clientes nacionales e internacionales, seguimiento de proyectos y objetivos.
- Recepción, tramitación y seguimiento de pedidos.
- Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.
- Resolución de incidencias.
- Apoyo en las tareas del departamento. Soporte 360 para garantizar el cumplimiento de los objetivos marcados.
- Registro y gestión de información en CRM y ERP.
¿Qué habilidades y conocimientos son necesarios para la posición?
- Grado en ADE, Comercio International, Administración y Finanzas o similar.
- Experiencia en venta telefónica o captación de clientes.
- Idiomas: castellano y catalán bilingüe. Nivel muy alto de inglés y/o francés.
- Pensamiento Estratégico y Orientación a Resultados. Habilidad para contribuir a la estrategia de la empresa enfocándose en la mejora continua para alcanzar resultados óptimos.
- Uso avanzado de gestor de clientes (CRM y/o ERP).
- Valorable experiencia en gestión de RRSS y conocimientos de WordPress.
¿Qué beneficios te aportaremos?
- Te incorporarás en una consolidada y con una fuerte posición en el sector del packaging y con perspectivas de crecimiento.
- Formarás parte de una empresa de carácter familiar con más de 30 años de historia.
- Contrato fijo
- Horario de lunes a jueves de 8h a 17:15h; viernes jornada intensiva de 8h a 15h.
- Salario competitivo (fijo + variable)
- Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional.
- Lugar de trabajo en Montcada i Reixac
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