Administrativo/a gestión técnicos/as instaladores
¡Posibilidad! Menos de 10 candidatos inscritos.
Empresa ubicada en Terrassa, busca incorporar a su equipo de planificación a una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente.
Formará parte del equipo encargado de coordinar las instalaciones y averías que realizan el servicio técnico y las subcontratas, asegurando que todo el proceso se desarrolle de forma optimizado y sin incidencias.
Funciones principales:
Planificar y coordinar las instalaciones y servicios técnicos en el área asignada.
Verificar que el material ha llegado al cliente antes de enviar al técnico.
Atender y gestionar incidencias relacionadas con el proceso de instalación o servicio.
Mantener contacto constante con el servicio técnico, el equipo comercial, las subcontratas y los clientes.
Coordinarse con el equipo de servicio al cliente, responsable de registrar los pedidos que luego se envían a instalar.
Hacer seguimiento de materiales, fechas y entregas, garantizando una ejecución correcta y puntual.
Competencias técnicas:
Manejo avanzado de MS Office.
Conocimientos de SAP y herramientas de gestión o atención al cliente.
Requisitos:
Sin experiencia requerida.
Se ofrece:
Jornada partida de 8h a 17h.
Contrato por ETT para la sustitución de una baja de larga duración.
Experiencia previa en departamentos de atención al cliente, administración, logística o gestión de pedidos.
Deseable experiencia en planificación de instalaciones o servicios técnicos.
Valorable haber trabajado con SAP (módulo SD).
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