EDIBS Valencia, Valencian Community, Spain
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EDIBS | Escuela de Negocios Digital en Expansión
¿Te gustaría formar parte de una escuela innovadora, dinámica y con impacto real en la vida de las personas?
En EDIBS, buscamos un/a Administrative Assistant que combine calidez, organización y vocación de servicio para brindar soporte tanto a estudiantes como al equipo de trabajo.
Si te motiva ayudar a otros, tenés iniciativa y te gusta que todo funcione con orden y eficiencia, ¡esta oportunidad es para vos!
Administrative Assistant – Jornada Completa (Presencial en Valencia)
EDIBS | Escuela de Negocios Digital en Expansión
¿Te gustaría formar parte de una escuela innovadora, dinámica y con impacto real en la vida de las personas?
En EDIBS, buscamos un/a Administrative Assistant que combine calidez, organización y vocación de servicio para brindar soporte tanto a estudiantes como al equipo de trabajo.
Si te motiva ayudar a otros, tenés iniciativa y te gusta que todo funcione con orden y eficiencia, ¡esta oportunidad es para vos!
️ Principales tareas del rol
Gestión administrativa de alumnos
* Verificar inscripciones y datos personales en planillas.
* Enviar contratos personalizados según la formación contratada.
* Confirmar firmas y hacer seguimiento administrativo.
Gestión de accesos y plataformas
* Otorgar accesos a Slack, Drive, Discord, entre otros.
* Verificar que el/la estudiante pueda ingresar correctamente.
* Confirmar su incorporación a sesiones en vivo.
Atención y seguimiento al estudiante
* Responder consultas a través del sistema de tickets (tipo WhatsApp).
* Escalar incidencias al área correspondiente.
* Gestionar correos asignados con empatía y claridad.
️ Reuniones y comunicación interna
* Participar en reuniones periódicas con el equipo.
* Se valorará disponibilidad para realizar llamadas cuando sea necesario.
¿Qué esperamos de vos?
Experiencia previa en atención al cliente.
Experiencia en entornos educativos o de formación. (deseable)
Comunicación clara, profesional y cercana (oral y escrita).
Escucha activa, empatía y orientación al estudiante.
Capacidad para seguir procesos y acompañar con calidez.
Resolución práctica y eficiente de dudas frecuentes.
Organización, autonomía y adaptabilidad.
Redacción precisa y amable (emails, foros, WhatsApp).
Manejo fluido de herramientas de Google Suite.
Enfoque a resultados y mentalidad de mejora continua.
Condiciones del puesto
Modalidad: Presencial en Valencia, España (Excluyente)
️ Jornada: Completa (lunes a viernes)
Contrato: Indefinido (tras período de prueba)
Lo que ofrecemos
Salario inicial: 1.200€ brutos
Un entorno digital, colaborativo y en constante evolución
Formación interna, comunicación cercana y acompañamiento continuo
Si tenés experiencia en atención al cliente, te interesa el entorno educativo digital y querés trabajar en un equipo humano y dinámico, te estamos esperando.
¡Sumate a EDIBS y ayúdanos a transformar la experiencia de quienes confían en nosotros!
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