¿Te apasiona el trato con el cliente y tienes facilidad para resolver incidencias de forma eficaz y empática? ¡Entonces esta puede ser tu ocasión!EnDunas Hotels & Resortsestamos buscando una persona dinámica, proactiva y orientada a la excelencia en la atención al cliente para formar parte del equipo de Guest Experience.
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Funciones principales: Atender y acompañar al cliente durante su estancia. Resolver posibles incidencias con rapidez, profesionalidad y actitud positiva. Recoger sugerencias y comentarios de los clientes, trasladándolos a los departamentos correspondientes. Apoyar en la coordinación de actividades e información general del hotel.
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Requisitos: Dominio dealemáneinglés(imprescindible).
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Se valorará positivamente el conocimiento defrancés. Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente.
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Experiencia previa en puestos similares en el sector hotelero. Actitud resolutiva, empática y organizada.
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Ofrecemos: Incorporación a una cadena hotelera consolidada en el sur de Gran Canaria.
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Contrato por sustitución de excedencia. Buen ambiente de trabajo, estabilidad y oportunidades de crecimiento profesional.En Dunas Hotels & Resorts estamos comprometidos con la igualdad de género. También fomentamos la sostenibilidad con prácticas que respetan el medioambiente y benefician a nuestra comunidad.