Organización y planificación, proactividad en la mejora de procesos y búsqueda de eficiencia ¿son aspectos que te definen? ¿Tienes experiencia en el área de Administración y buscas un nuevo proyecto laboral? ¡Queremos saber más de ti!
Nuestro objetivo es que nuestrxs clientxs encuentren la solución de movilidad que más se ajuste a sus necesidades: alquilando o comprando el vehículo de sus sueños.
&##En este momento estamos inmersos/as en pleno proceso de expansión y crecimientos y para ello, estamos buscando que se incorpore a #OKTeam en nuestra sede corporativa ubicada en Palma de Mallorca un/a B2B Aftersales Admin Technician cuya misión será dar soporte administrativo integral al área de Aftermarkets en la venta de vehículos B2B, garantizando una correcta gestión documental, el seguimiento de reclamaciones y la coordinación de los flujos de comunicación con clientes y proveedores. Asegurar la trazabilidad de cada operación y mantener actualizada la información en los sistemas de gestión.
&##Gestionar y dar seguimiento a los procesos administrativos vinculados a las ventas B2B de vehículos.
Recepción, control y archivo de documentación asociada a las operaciones (facturas, contratos, albaranes, etc.).
Gestión de reclamaciones con clientes B2B y proveedores de servicios relacionados con incidencias postventa o administrativas.
Atención y gestión del correo de gestión, asegurando una respuesta ágil, priorización y correcta trazabilidad de los casos.
Colaborar con los departamentos de Sales, Finance, Logistics y Legal para la resolución de incidencias y validación documental.
Apoyar en la revisión de facturas y verificación de cobros/pagos relacionados con operaciones B2B.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y vehículos en los sistemas internos.
Somos más de 800 personas dando lo mejor de sí mismas y con una misma misión: ayudar a las personas a moverse hacia lo que más quieren. Trabajamos en un ambiente desafiante y dinámico, formado por un gran equipo que cree que con esfuerzo, voluntad y constancia seguiremos consiguiendo cosas extraordinarias.
✅ ¿Qué necesitas para unirte al equipo?
~ Formación relacionada con el puesto (FP en Administración y Finanzas, Comercio internacional o similar)
~3 años de experiencia en el área administración.
~ Manejo avanzado de Excel y herramientas ofimáticas.
~ Uso de sistemas ERP o CRM (valorado).
~ Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas en entornos con alto volumen de operaciones
~ Nivel alto de inglés
✨ ¿Un proyecto estable, en crecimiento, con contratación indefinida.
Horario flexible de entrada/salida y flexibilidad de jornada de trabajo de lunes a jueves. Viernes tardes libres.
Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y tus familiares, formación, tickets guardería, restaurante...).
Acceso a una plataforma de formación personalizada, que ofrece gran variedad de cursos a la carta y donde tú decides qué formación quieres realizar.
Participación en sorteos de movilidad o de entradas para eventos culturales como por ejemplo ver al RCD Mallorca. Formarás parte de un equipo que ayuda a facilitar la movilidad de las personas y convertir sus desplazamientos en una experiencia inolvidable. Trabajarás en un ambiente internacional, multicultural y de ritmo rápido donde cada día es diferente.
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