Descripción del Puesto
¿Te apasiona la atención al cliente y la tecnología?
Buscamos a un profesional que se una a nuestro equipo como Agente de Soporte Técnico. Este es un puesto ideal para aquellos que buscan iniciar su carrera profesional en el área tecnológica y desean trabajar en un entorno colaborativo e internacional.
* Atender a clientes vía telefónica, correo electrónico y web, brindando soporte técnico y resolución de problemas.
* Identificar, evaluar y priorizar incidencias y reclamaciones de los usuarios.
* Analizar problemas técnicos y proponer planes de solución eficaces.
* Colaborar en la mejora continua del servicio mediante la documentación de soluciones y propuestas.
* Promover una cultura de excelencia en el servicio dentro del equipo.
Cualificaciones y Habilidades Requeridas
* Idioma obligatorio: Inglés C1, Castellano B2, Alemán o Francés.
* Habilidades básicas en el manejo de PC.
* Buenas capacidades de comunicación.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (7 días a la semana, 24 horas).
* Actitud proactiva, orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo.
Beneficios
* Formación inicial completa.
* Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno colaborativo e internacional.
Otros Detalles
Si estás buscando una oportunidad para iniciar tu carrera en el área tecnológica y quieres trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, te invitamos a postularte para este puesto.
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/207605333/cml447-%e2%96%b7-buen-salario-agente-soporte-tecnico-santa-cruz-tenerife/?utm_source=html
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Muestra tus habilidades a la empresa, completa el formulario y deja un toque personal en la carta; esto ayudará al reclutador en la elección del candidato.
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