La Mutualidad de Futbolistas es una entidad aseguradora especializada en la asistencia sanitaria a los lesionados durante la práctica del fútbol federado y constituye una referencia mundial en este tipo de prestaciones.
Buscamos una persona para ocupar el puesto de Auxiliar Administrativo/a de la Delegación Extremeña en el centro de trabajo de Mérida.
En dependencia del Responsable de la Delegación, entre sus funciones serán, entre otras:
* Gestionar y responder llamadas telefónicas de los pacientes, proporcionando información precisa sobre citas, pruebas diagnósticas y solicitudes varias.
* Atender las consultas de los pacientes de manera personalizada, resolviendo dudas relacionadas con su atención médica y administrativa.
* Apertura y gestión de los expedientes de lesiones.
* Mantener la base de datos de pacientes actualizada.
* Gestionar las incidencias y reclamaciones de los pacientes, buscando soluciones adecuadas en cada caso.
* Cualesquiera otras tareas inherentes al puesto, dentro de su ámbito de responsabilidad.
Requisitos:
* Título de FP de segundo grado en administración o grado universitario en ADE, derecho o similar. Se valorará titulación superior de postgrado, relacionada con el trabajo a realizar.
* Experiencia mínima de un año como auxiliar administrativo/a en posiciones similares preferiblemente en el sector sanitario.
* Conocimientos informáticos avanzados en Paquete Office.
* Residencia en Mérida o alrededores.
* Disponibilidad: Inmediata.
Se valorará adicionalmente:
* Formación complementaria en atención al paciente o administración sanitaria.
* Conocimiento de herramientas tecnológicas para la gestión de citas y pacientes.
* Experiencia previa en el ámbito sanitario o en un centro de atención médica.
Competencias personales y profesionales:
* Habilidades de comunicación clara y empática.
* Capacidad para organizar y gestionar múltiples tareas de forma eficiente.
* Capacidad de resolución de problemas.
* Trabajo en equipo y orientación al paciente.
Qué ofrecemos:
* Contrato indefinido.
* Horario: de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:30 a 19:00 horas y viernes 9:00 a 15:00 horas.
* Salario: 16.576€ brutos anuales, a valorar en función de la valía del candidato/a.
* Beneficios en especie de Convenio.
Las/os candidatas/os deben enviar su CV indicando la referencia del puesto a:
El CV debe estar actualizado, especificando el grado de cumplimiento de los requisitos exigidos para el puesto y detallando la experiencia en las tareas descritas.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Ubicación del trabajo: Empleo presencial