Somos una empresa constructora especializada en edificación residencial, con más de 50 años de experiencia en el sector, y buscamos incorporar una persona para dar soporte directo al responsable del Departamento de Post-venta en nuestras oficinas centrales.
brSe trata de una posición de apoyo administrativo y organizativo, con un componente importante de trato con clientes y seguimiento de incidencias. El perfil ideal es una persona con estudios de tipo administrativo (Formación Profesional, Ciclo Formativo o similar), aunque también se valorarán candidaturas con formación universitaria si encajan en las funciones del puesto.
brNo se requiere experiencia técnica específica, pero sí una actitud proactiva, capacidad de organización, habilidades sociales y una cierta actitud comercial, ya que será habitual el contacto directo con clientes durante el proceso postventa. La atención al detalle, el trato personal y la capacidad de resolución son fundamentales.
brElaboración y gestión de documentación administrativa y técnica del área postventa.
brSeguimiento de incidencias y coordinación post-venta.
brAtención telefónica y presencial a clientes y proveedores.
brEstudios administrativos o similares (se valorará formación universitaria).
brDominio avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Excel y Word, imprescindibles para la elaboración de documentación y reportes.
brBuena capacidad de comunicación, empatía y orientación al cliente.
brActitud comercial para atender clientes y gestionar situaciones con tacto y eficacia.
brPersona resolutiva, organizada, proactiva y con buena actitud.
brResidencia cercana al centro de Barcelona.
brDisponibilidad para trabajar presencialmente en oficina, con posibilidad de desplazamientos puntuales.
brJornada laboral: de lunes a jueves de 8:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:30. Viernes por la tarde libre.
brPosibilidad de cierta flexibilidad horaria.
brSalario según perfil y experiencia: entre 24.000 € y 30.000 € brutos anuales.
brIncorporación inmediata o a convenir.
brIncorporación a una empresa sólida y consolidada, con más de 50 años de trayectoria en el sector de la construcción residencial.
brBuen ambiente laboral y entorno de trabajo estable.
brPosibilidades de desarrollo profesional.
brFormación continua a cargo de la empresa, tanto en herramientas como en procesos internos.