Especializados en soluciones digitales para la gestión empresarial. Ofrecemos herramientas innovadoras en áreas como
ERP, CRM, e-commerce, fintech y RRHH
, ayudando a miles de empresas a impulsar su transformación digital &##128640;
.
aportando másde 25 años de experiencia
en el desarrollo de software ERP. 000 usuarios
en más de 250 sectores
distintos, como alimentación, textil, automoción, construcción, ingeniería, comercio o industria.
Su equipo técnico y formativo destaca por ofrecer un servicio postventa cercano, eficaz y orientado al cliente &##128172;
&##Esta integración refuerza nuestra capacidad para ofrecer soluciones más completas, adaptadas y multisectoriales, dentro de un entorno innovador, colaborativo y en constante crecimiento &##127793;
&##Actualmente estamos buscando un/a
Consultor Comercial de nuestro software ERP
y
Atención al Cliente
para unirse a nuestro
Departamento de Ventas.
&##Buscamos un perfil con dotes comerciales, que además pueda en momentos puntuales gestionar llamadas de atención al cliente, atendiendo quejas y resolviendo las mismas con la ayuda de otros departamentos. Debe cumplir con una combinación de
habilidades interpersonales, conocimientos técnicos, y actitudes específicas para manejar situaciones difíciles con empatía y eficacia
.
&##La persona seleccionada será responsable de llevar a cabo labores de consultoría preventa dirigidas a potenciales clientes que ya han mostrado interés en nuestros productos y servicios. Su función principal será
informar
,
asesorar
y presentar nuestras soluciones, analizando en profundidad tanto las necesidades específicas del cliente como la viabilidad técnica y económica de cada proyecto.
Deberá atender de forma proactiva las solicitudes recibidas, identificar oportunidades reales de negocio y desarrollar propuestas de valor ajustadas, asegurando una
alineación entre los requerimientos del cliente y las capacidades de nuestras soluciones
. Esta labor requiere una visión analítica, orientación al cliente y un sólido conocimiento del producto, con el fin de garantizar una oferta competitiva, realista y personalizada.
&##Quién forma parte del equipo?Profesionales con vocación de servicio, excelentes habilidades comunicativas y sólidos conocimientos en negocio, ERP y procesos empresariales. Personas resolutivas, curiosas y comprometidas con ayudar a otros a trabajar mejor cada día.
Buscamos un Consultor/a, formador/a e implantador/a de programas ERP
que liderará proyectos de implantación en empresas clientes. La persona seleccionada desempeñará un papel clave en la
configuración, formación y acompañamiento
en la implantación de un ERP.
¿Comunicarás de forma clara los
beneficios tangibles
de nuestras soluciones ERP, planteando retos que impulsen la
transformación digital
del cliente.~ Tendrás una
visión transversal
del funcionamiento de la empresa y sus procesos clave:
compras, ventas, contabilidad, gestión de stock, fabricación, reparación o gestión de proyectos.~ Comprenderás las
particularidades de distintos sectores
para adaptar el enfoque comercial de forma efectiva y personalizada.
¿Formación
:
Formación Profesional o estudios universitarios, sin requerimiento de una titulación específica.
&##Experiencia
:
Al menos 2 años en implantación de soluciones ERP.
&##Experiencia mínima de 2 años en ventas
, preferiblemente en el sector
TIC, B2B o soluciones tecnológicas
.Habilidades destacadas de
comunicación, negociación
e
interlocución a distintos niveles
.Fuerte
orientación comercial
y sensibilidad hacia el
marketing
.Imprescindible un
excelente trato con el cliente
y
fluidez verbal
.Nivel usuario en
Office e InternetConocimiento de
ERP
, herramientas
CRM
y procesos comerciales.Dominio del producto o servicio
:
comprender a fondo lo que ofrece la empresa para dar respuestas precisas y efectivas.Conocimiento de políticas internas
y protocolos de gestión de quejas.
✨
Excelentes habilidades de
comunicación, negociación y atención telefónica.Capacidad de
aprendizaje rápido
y trabajo en equipo.Enfoque
consultivo
y orientación al cliente.Empatía y asertividad
:
ponerse en el lugar del cliente, validar sus emociones y responder con respeto.Resolución de conflictos
:
mediar, negociar soluciones y desescalar problemas.
¿Contrato a tiempo completo e indefinido.Un entorno internacional de alto rendimiento donde tus ideas cuentan.
Creemos que la
INICIATIVA
es la energía que impulsa nuestro negocio &##127775;
Creemos que la
INNOVACIÓN
es clave para generar nuevos retos y aprovechar oportunidades &##128161;
En TeamSystem Group, contamos con más de 2 millones de clientes en nuestras plataformas digitales y cerca de 4.000 empleados — incluyendo 900 ingenieros de software desarrollando soluciones seguras y fáciles de usar &##128105;
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