Centro de estudios de postgrado incorpora un/a Técnico/a Administrativo–Académico para apoyar la gestión académica, documental y operativa del centro, garantizar el buen funcionamiento del campus virtual y coordinar prácticas y convenios.
El puesto requiere una alta capacidad organizativa, dominio de herramientas digitales, rigor administrativo y experiencia en entornos educativos, administrativos o de atención al público.
1. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
A. Gestión administrativa académica (área principal del puesto)
- Revisión documental de alumnos nuevos y verificación de requisitos.
- Emisión y gestión de contratos, carnés, certificados y documentación oficial.
- Registro, archivo y mantenimiento de expedientes (digital y físico).
- Carga y actualización de datos en CRM, bases de datos y plataformas externas.
- Control y seguimiento de documentación pendiente, incidencias y plazos.
- Comunicación con administraciones y partners
B. Campus virtual y soporte académico–técnico
- Alta, configuración y seguimiento de alumnos en el campus virtual.
- Envío de comunicaciones de bienvenida, manuales y guías operativas.
- Resolución de incidencias académicas y técnicas (accesos, materiales, clases, evaluaciones).
- Coordinación con el área académica para garantizar la calidad y continuidad del servicio.
- Soporte a profesores y comunicaciones con proveedores digitales
C. Gestión de prácticas, convenios y empleabilidad
- Recepción, adaptación y publicación de ofertas de prácticas.
- Comunicación y seguimiento con empresas colaboradoras.
- Registro, actualización y control de convenios en Drive y CRM.
- Soporte al alumnado en la búsqueda de prácticas y oportunidades laborales.
- Difusión de ofertas de empleo y seguimiento de candidaturas.
2. REQUISITOS DEL CANDIDATO/A
Formación
- Grado ADE o similar
- Derecho
- Gestión Administrativa
- Documentación y Gestión de la Información
- FP en Informática / Tecnología
- Secretariado
Experiencia valorable
- Experiencia en centros de formación, universidades o academias.
- Experiencia administrativa y de atención al cliente.
- Manejo de CRM y herramientas de gestión documental.
- Familiaridad con Wordpress, edición básica de vídeo, diseño e IA.
- Conocimiento de plataformas de campus virtual.
- Experiencia en ventas (valorable, no imprescindible).
Competencias técnicas
- Dominio de Google Workspace (Drive, Docs, Sheets, Forms).
- Microsoft Office avanzado (Excel, Word).
- Competencia en herramientas de gestión documental (PDF, firmas, archivado digital).
- Familiaridad con reuniones virtuales (Zoom, Meet).
- Inglés intermedio o avanzado (B2–C1).
Competencias personales
- Organización y gestión simultánea de tareas.
- Rigor administrativo y atención al detalle.
- Capacidad tecnológica y adaptación a nuevas herramientas.
- Resolución eficaz de incidencias.
- Orientación al servicio, trato cordial y profesional.
- Confidencialidad y manejo responsable de información sensible.
Qué ofrecemos
- Integración en un centro con trayectoria internacional y en crecimiento.
- Contrato estable (indefinido tras periodo de prueba).
- Ambiente profesional, colaborativo y agradable.
- Oportunidad de desarrollo en el área académica y de gestión educativa.
- Jornada completa, **100% presencial en Madrid centro, bien comunicado.
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- Tu experiencia.
- Por qué tu perfil encaja con el puesto.
- Qué puedes aportar al proyecto.
- Por qué quieres trabajar en el Instituto Séneca.
- CV actualizado y datos de contacto.
Te contactaremos si tu perfil encaja con los requisitos técnicos y administrativos del rol.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo
Beneficios:
- Programa de formación
Ubicación del trabajo: Empleo presencial