Descripción de la Oferta
En INVERSUS, empresa en crecimiento con enfoque en la excelencia y la atención personalizada, buscamos incorporar una persona para el área de Atención al Cliente, Recepción y Seguimiento Postventa, con marcado perfil comercial y dominio del inglés, orientada a ofrecer una experiencia de calidad a nuestros clientes.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, recepción o área comercial (valorable).
- Nivel de inglés medio-alto o alto (imprescindible).
- Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente.
- Perfil comercial, proactivo y orientado a resultados.
- Capacidad de organización y gestión de varias tareas.
- Manejo de herramientas informáticas y CRM.
Se valorará
- Experiencia en empresas del sector financiero.
Funciones del puesto
- Att a clientes de forma presencial, telefónica y digital.
- Recepción de clientes y gestión de visitas.
- Seguimiento postventa y fidelización de clientes.
- Resolución de incidencias y gestión de consultas.
- Apoyo a las divisiones productivas de la compañía.
- Comunicación fluida con clientes en español e inglés.
- Actualización de bases de datos y gestión administrativa básica.
- Coordinación con otros departamentos para garantizar un servicio eficiente.
- Mantenimientos generales y stock: papelería, material de oficina, paquetería, etc.
- Control de Agendas.
- Control de absentismo.
- Reservas y preparación de sala de juntas para reuniones.
- Control de accesos.
- Asistente de Dirección.
Se Ofrece
- Incorporación a una empresa sólida y en expansión.
- Contrato fijo con periodo de prueba de 3 meses.
- Contrato jornada (37,5 horas).
- Formación inicial y acompañamiento continuo.
- Buen ambiente de trabajo y equipo profesional.
- Salario bruto anual: 16.576€ (12 pagas).
Titulaciones solicitadas
- CFGS Técnico Superior en Administración y Finanzas.
- CFGS Técnico Superior en Asistencia a la Dirección.
- CFGS Técnico Superior en Secretariado.
- CFGS Técnico Superior en Gestión Comercial y Marketing.
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