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Coordinador/a de call center (cáceres)

Cáceres
ROMBOC COMUNICACIONES SOCIEDAD LIMITADA.
Supervisor del centro de llamada
Publicada el 23 diciembre
Descripción

¡Romboc Comunicaciones sigue creciendo y queremos que formes parte desde el inicio de este nuevo reto!
Ubicación: Presencial – Varias localizaciones (Mérida, Badajoz, Almendralejo, Villafranca de los Barros, Don Benito, Zafra, Llerena)
Horario: Lunes a viernes – Jornada completa
Contrato fijo | Salario FIJO + COMPLEMENTOS
En Romboc Comunicaciones, consultora especializada en soluciones energéticas a medida, estamos abriendo nuevos centros de trabajo en varias ubicaciones y buscamos incorporar al futuro Coordinador/a de Call Center que se sume con ilusión y compromiso a esta nueva etapa.
Si eres una persona proactiva, con capacidad de liderazgo y te motiva emprender proyectos desde cero, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Qué buscamos?
Personas con actitud positiva, espíritu colaborativo y ganas reales de construir algo sólido y duradero.
Experiencia mínima de 1 año como coordinador/a o en roles similares dentro de entornos comerciales o call centers.
Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y gestión de equipos.
Capacidad para trabajar por objetivos, tomar decisiones y resolver conflictos de manera ágil.

¿Cuál será tu rol?
Coordinar y liderar al equipo de ventas telefónicas (outbound), asegurando la conversión de leads en clientes satisfechos.
Gestionar herramientas comerciales y CRM para conducir eficientemente el flujo de llamadas y oportunidades comerciales.
Analizar datos e indicadores de rendimiento para identificar mejoras y optimizar procesos.
Asegurar la consecución de los objetivos del proyecto, controlando su rentabilidad, eficiencia y nivel de servicio.
Proponer planes de mejora a dirección, liderando su implementación con tu equipo.

¿Qué te ofrecemos?
Incorporación estable a un proyecto sólido dentro del sector energético, con un fuerte componente de innovación y sostenibilidad.
Contrato indefinido y jornada completa.
Formación continua desde el inicio y posibilidades reales de crecimiento profesional dentro de la organización.
Excelente ambiente de trabajo, con un equipo humano comprometido y colaborativo.
Posibilidad de incorporación en diferentes centros de trabajo, según tu ubicación.
¿ ¿Te apasiona liderar equipos, mejorar procesos y crecer dentro de una empresa con propósito?
¡Únete a Romboc Comunicaciones como Coordinador/a de Call Center y crece con nosotros desde el principio!
Envíanos tu CV y empieza a construir con nosotros el futuro de la energía.

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