Nuestro cliente es una importante empresa referente en el ahorro e inversión, precisa incorporar un perfil de Gestor/a Comercial para su servicio de atención al cliente (Telefónico).
Funciones Principales:
Informar conforme a estándares internos de calidad, atendiendo a las características de cada cliente.
Realizar la comercialización de los productos corporativos de acuerdo conforme a estándares internos de calidad.
Captación de negocio conforme a estándares internos de calidad con proactividad.
Reportar información en la búsqueda de mejora de negocio y/o procesos internos.
Mantener actualizada la información relativa a los clientes.
Realizar gestiones propias derivadas de la atención a los clientes.
Autonomía y responsabilidad para generar negocio en horas valle de llamadas.
Responsabilidad para cumplir con los estándares de calidad a través de la autoformación continua.
Perfil requerido:
Licenciado/a / Grado en ADE, Empresariales, Económicas o Ciencias Sociales. Valorable postgrado.
Manejo de herramientas informáticas básicas.
Experiencia imprescindible en atención al cliente dentro del sector bancario y/o asegurador realizando gestiones comerciales.
Experiencia requerida en gestión comercial telefónica.
Curso de acceso a distribución de seguros Nivel III.
Conocimientos de fiscalidad, seguros, seguridad social...
Ofrecemos :
Contrato laboral indefinido
Salario fijo, variable y beneficios sociales.
Modelo de trabajo híbrido