**Oferta de Trabajo Freelance**:Técnico/a de Soporte Técnico e Infraestructura IT - Media SolutionsEn **Media Solutions**, una dinámica empresa dedicada al fascinante mundo de la animación y los dibujos animados, buscamos incorporar a un/a **Técnico/a de Soporte Técnico e Infraestructura IT** con modalidad **freelance por horas**.Si te apasiona la tecnología, tienes una sólida base técnica y te motiva ser la columna vertebral tecnológica en un ambiente creativo, ¡te estamos buscando!**Sobre la Posición y Modalidad**- **Puesto**: Técnico/a de Soporte Técnico e Infraestructura IT (Freelance).- **Modalidad**: Colaboración como profesional autónomo/a, con facturación por horas de servicio.- **Objetivo Principal**: Garantizar el óptimo funcionamiento, la seguridad y la disponibilidad de todos nuestros equipos y sistemas informáticos, asegurando la continuidad operativa de la producción de animación.**Descripción de Tareas**El/la colaborador/a será responsable de la gestión integral de la infraestructura y el soporte técnico, incluyendo:Soporte Técnico y Helpdesk- **Atención Helpdesk**: Brindar soporte técnico de primer y segundo nível para resolver **incidencias** relacionadas con equipos (PC y Mac), sistemas y conectividad.- **Instalación y Configuración**: Preparar y poner a punto nuevo **hardware**, **sistemas operativos** y **aplicaciones** para los usuarios.**Infraestructura y Redes**- **Administración de Redes**: Configurar y mantener dispositivos de red, gestionar redes cableadas y asegurar los **accesos remotos mediante VPN**.- **Servicios en Red**: Instalar y mantener servicios críticos para la producción como **correo electrónico**, **servidores de archivos**, impresoras de red y **bases de datos** básicas.**Seguridad y Mantenimiento**- **Gestión de Seguridad**: Implementar y monitorear medidas de protección esenciales como **antivirus**, **firewalls** y garantizar la correcta ejecución y gestión de **copias de respaldo (backups)**.Perfil RequeridoRequisitos Mínimos (Indispensables)- **Formación**: Titulación en informática (Ciclo Formativo de Grado Superior, Grado o equivalentes).- **Idiomas**: Nível de **Inglés B1** (capacidad para leer documentación técnica y comunicación básica).Requisitos Esenciales (Experiência Práctica)- **Sistemas Operativos**: Manejo avanzado de sistemas **Windows** y **MAC** (ambos son cruciales en nuestro entorno de animación).- **Redes y Hardware**: Sólidas nociones de redes, **hardware** y capacidad demostrada en **diagnóstico de fallos**.- **Seguridad y Criptografía**: Conceptos básicos en **copias de seguridad** y conocimientos fundamentales de **criptografía asimétrica** y **protocolos seguros** (SSH, SSL/TLS, etc.).**Requisitos Opcionales (Diferenciadores)**- **Almacenamiento**: Nociones de sistemas de almacenamiento **Synology**.- **Software de Animación**: Experiência o familiaridad con software específico como **Harmony/Toonboom**.**Qué Ofrecemos**- **Tarifa Competitiva**: Proponemos una colaboración con una tarifa por hora **flexible y negociable** según la experiência y conocimientos aportados (te invitamos a indicarnos tu tarifa horaria esperada en tu postulación).- **Flexibilidad**: Horario a convenir según las necesidades de soporte y proyectos específicos.- **Entorno Creativo**: Posibilidad de trabajar en una empresa de **dibujos animados**, un sector dinámico y lleno de creatividad.Tipo de puesto: AutónomoUbicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 38002 Santa cruz de Tenerife