En Flix Chile, estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica. Si te apasiona la atención al cliente y buscas un entorno dinámico, ¡esta oportunidad en Santa Cruz es ideal para ti!
Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.
Como Shop Agent, serás responsable de asegurar una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal.
Acerca del cargo
* Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
* Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
* Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.
* Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.
* Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
* Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
* Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.
Sobre Ti
Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio. Idealmente:
* Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).
* Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
* Manejo básico de caja y medios de pago.
* Flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa.
* Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente.
* Educación media completa (técnico-administrativo/comercial deseable).
* Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva).
Recuerda: si no cumples el 100% de los requisitos, pero crees que puedes aportar, te invitamos igualmente a postular.
Que Ofrecemos
* Beneficios de viaje: 12 vouchers gratuitos + 12 vouchers con descuento para amigos y familia.
* Wellbeing: Acceso a apoyo psicológico 1:1, cursos y manejo de estrés para ti y hasta cuatro familiares.
* Aprendizaje y desarrollo: Clases de idiomas, entrenamientos internos y formaciones guiadas por expertos.
* Mentoring Program: Acceso a colegas senior para acelerar tu desarrollo profesional.
* Seguros Complementarios: Seguros de vida y salud complementarios.
Por que unirte a Flix?
En Flix encontrarás equipos colaborativos, creativos y con alto sentido de propósito. Creemos en la autonomía, la toma de decisiones y en permitirte crecer dentro de la compañía. xsgfvud En plena expansión global, tu aporte puede marcar una diferencia real.
Si quieres ser parte del crecimiento de Flix en Chile y estás listo/a para comenzar este viaje, postula hoy