EnCICA Mérida, Concesionario OficialSCANIA, continuamos creciendo y apostando por el talento. Por este motivo, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona proactiva y orientada a la satisfacción del cliente para el puesto deRecambista-Asesor/a. Si cuentas con experiencia en la gestión y venta de recambios de automoción, vehículos industriales o maquinaria y te motiva trabajar en un entorno profesional, queremos conocerte en Mérida Principales funciones del puesto de Recambista-Asesor/a SCANIA en Mérida Atención directa a clientes en mostrador, telefónicamente y online para la identificación y gestión de recambios y accesorios para vehículos industriales SCANIA. Asesoramiento profesional sobre productos, referencias y compatibilidades para dar soluciones efectivas a las necesidades del cliente. Gestión de pedidos y elaboración de presupuestos de recambios, asegurando la correcta documentación y rápida respuesta. Recepción, control, reposición y almacenamiento productivo de recambios en el almacén del concesionario. Colaboración activa con el equipo de taller y postventa para garantizar la fluidez en la entrega y montaje de piezas. Manejo de software de gestión de recambios y sistemas informáticos internos de concesionario. Resolución de consultas, reclamaciones e incidencias, priorizando la mejora continua en la experiencia del cliente. Participación en campañas comerciales y promociones especiales de recambios SCANIA. Requisitos para el puesto de Recambista-Asesor/a en CICA Mérida Formación profesional o técnica en automoción, comercial, administración, logística o áreas afines. Experiencia mínima de 2 años como recambista, asesor/a de recambios o en puestos similares en sector automoción, vehículos industriales o maquinaria pesada. Manejo de herramientas informáticas de gestión de recambios (valorable experiencia en sistemas de concesionarios o fabricantes oficiales). Habilidades de comunicación, orientación a la venta, trabajo en equipo e iniciativa para la resolución de problemas. Organización, dinamismo y capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varias tareas simultáneamente. Permiso de conducir B. Valorable nivel medio de inglés y conocimiento de productos SCANIA. Beneficios y condiciones del puesto de Recambista-Asesor/a SCANIA en Mérida Integración en el concesionario oficial líder en vehículos industriales en Mérida. Formación inicial y continua a cargo de la empresa sobre productos y procesos SCANIA. Estabilidad laboral, jornada completa y retribución competitiva según valía y experiencia. Entorno de trabajo profesional, colaborativo e inclusivo donde se valora la iniciativa y la aportación de ideas. Oportunidad real de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la red CICA-SCANIA. Cómo postular al puesto de Recambista-Asesor/a en CICA MéridaSi reúnes losrequisitos del puesto de Recambista-Asesor/ay quieres avanzar en tu carrera profesional en el área de recambios y atención al cliente en automoción, envíanos tucurrículum actualizadoindicando en el asunto la referencia "RECAMBISTA CICA MÉRIDA". Únete al equipo deCICA Mérida, Concesionario Oficial SCANIA, y contribuye a mantener la excelencia en el servicio, la gestión de recambios y la satisfacción de nuestros clientes en el sector de vehículos industriales en Mérida.