¡Hola!
¿Todavía no conoces hiberus ? Somos una empresa de #tecnología construida con un ingrediente diferencial, la HIPERESPECIALIZACIÓN .
Formar parte de hiberus significa crecimiento, pasión por la tecnología, interés por la innovación, ambiente laboral flexible y colaborativo, compañerismo, aprendizaje, formación continua, motivación y superación ante nuevos retos... y esto es solo el principio.
Contamos con un equipo de más de 4.500 profesionales, 46 áreas de especialización y 35 hubs de desarrollo en España, Europa, Latinoamérica, Estados Unidos y África. Somos la primera empresa tecnológica española de capital privado. En los últimos cuatro años, hemos experimentado un crecimiento exponencial, duplicando nuestro volumen de negocio año tras año. Esto nos ha permitido consolidarnos como un actor clave en el ecosistema tecnológico español y mantenernos competitivos frente a los líderes internacionales ¡Estamos redefiniendo el mapa tecnológico mundial!
Trabajamos muy duro, para transformar nuestra vida a través de la tecnología y queremos contar contigo para seguir creciendo. Si lo tuyo es el mundo IT, te gusta estar al día en las últimas tecnologías y quieres asumir un nuevo reto profesional ¡Sigue leyendo, te estamos buscando!
¿Qué buscamos?
Buscamos un perfil orientado a la gestión, soporte y atención al usuario dentro de la plataforma de interoperabilidad NISAE. Una persona con habilidades comunicativas, organización y capacidad para gestionar solicitudes, resolver dudas y acompañar a los usuarios en el uso de los servicios.
Buscamos personas que nos ayuden a seguir creciendo, con ganas de aportar y evolucionar de la mano de los mejores profesionales, pero sobre todo... ¡en hiberus buscamos buena gente!
Algunas de tus funciones
* Servicio de información y atención a los usuarios.
* Resolución de dudas y consultas sobre la plataforma de interoperabilidad NISAE.
* Apoyo en la elaboración de materiales informativos sobre los servicios expuestos.
* Gestión de peticiones, consultas y autorizaciones de acceso.
* Revisión de solicitudes de autorización de los servicios de intermediación.
* Asistencia técnico-administrativa a emisores y requirentes en el uso de la plataforma.
* Elaboración de informes de actividad y uso.
* Gestión y mantenimiento de contenidos del portal web NISAE.
Habilidades y requisitos
* Experiencia en asistencia técnica y soporte a cliente final.
* Capacidad de atención al usuario y resolución de incidencias.
* Perfil organizado y con habilidades de gestión de solicitudes.
* Buenas habilidades comunicativas, tanto escritas como orales.
* Capacidad de trabajo en equipo.
* Nivel de euskera B2.
Se valorará:
* Experiencia en entornos de Administración Pública o plataformas de interoperabilidad.
* Experiencia en gestión de contenidos web.
* Capacidad analítica para elaboración de informes.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato indefinido en una compañía puramente tecnológica, que forma parte de un gran grupo, solvente y en crecimiento.
Salario fijo competitivo
️ Ambiente familiar, cercano, ¡como una gran familia!
Conciliación con nuestra vida personal y laboral mediante horario flexible, desconexión digital, jornada intensiva viernes y verano.
Cultura "techie", nos gusta estar en contacto con la tecnología, herramientas, y últimas novedades!
¡Formación! Siempre que quieras, disfrutarás de un amplio catálogo de cursos formativos, adaptados a tu perfil profesional, inquietudes y novedades del sector. Para ello, pondremos a tu disposición todo el potencial de nuestra Hiberus University y los acuerdos con los principales fabricantes.
¡Benefíciate! Programa de retribución flexible a medida: seguro médico, tarjeta de transporte público, cheques guardería, tarjeta restaurante, etc.
En hiberus estamos viviendo un crecimiento explosivo y queremos que formes parte de nuestro equipo.
Suena bien, ¿verdad? Si quieres saber más, ¡inscríbete y te contamos!
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¿Hablamos?
#somosHiberus y ¿tú? Te animas?