Denominación del puesto:
Administrativo/a
Área / Departamento:
Administración / Finanzas / Gestión
Dependencia jerárquica:
Depende de: Dirección Administrativa o Gerencia
Objetivo del puesto:
Garantizar el correcto desarrollo de las actividades administrativas, contables y de gestión de la empresa, asegurando la eficacia en la tramitación de documentación, la atención a clientes y proveedores, y el soporte operativo a los distintos departamentos mediante una gestión eficiente de los recursos administrativos y tecnológicos.
Responsabilidades principales:
Organizar, planificar y coordinar las tareas administrativas del departamento.
Tramitar, registrar y archivar documentación administrativa, contable y fiscal.
Gestionar bases de datos de clientes, proveedores y colaboradores.
Elaborar, revisar y controlar presupuestos, facturas, pedidos y albaranes.
Realiza la gestión contable y en el análisis de balances y movimientos económicos.
Utilizar y mantener actualizados los sistemas ERP de gestión integral de la empresa (RRHH, proveedores, clientes, contabilidad).
Atender y gestionar llamadas, correos y visitas de clientes, proveedores y entidades.
Redactar y presentar informes, actas, comunicaciones y otros documentos internos o externos.
Colaborar en procesos de mejora de la gestión administrativa y digitalización de documentos.
Velar por la confidencialidad y seguridad de la información tratada.
Requisitos del puesto:
Formación académica:
Grado Superior en Administración y Finanzas
o Grado Medio en Gestión Administrativa
Idiomas:
Euskera: Nivel C1.
Se valorará conocimiento de otros idiomas.
Conocimientos técnicos:
Conocimientos demostrados de contabilidad y análisis contable.
Manejo de sistemas ERP y programas de gestión empresarial.
Dominio de ofimática avanzada (Word, Excel, PowerPoint, bases de datos).
Capacidad de redacción de documentos e informes.
Experiencia competente:
Experiencia previa en tareas administrativas, contables o de gestión.
Experiencia en atención al cliente o soporte administrativo.
Competencias profesionales y personales:
Competencias técnicas:
Capacidad de planificación y organización.
Conocimientos sólidos de contabilidad y gestión financiera.
Habilidad en la gestión documental y uso de herramientas tecnológicas.
Dominio de la comunicación escrita y verbal.
Competencias personales y sociales:
Habilidades comunicativas y trato cordial.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar entre departamentos.
Iniciativa, dinamismo y actitud resolutiva.
Flexibilidad ante nuevas tareas o cambios organizativos.
Atención al detalle, rigor y responsabilidad.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
Discreción, confidencialidad y ética profesional.
Liderazgo y capacidad para coordinar tareas o equipos.
Relaciones internas y externas:
Internas:
Coordinación con Dirección, Finanzas, Recursos Humanos y otros departamentos.
Comunicación fluida con compañeros y responsables jerárquicos.
Externas:
Trato con clientes, proveedores, asesores, entidades financieras y organismos públicos.
Condiciones valoradas:
Formación complementaria en contabilidad, finanzas o herramientas de gestión.
Conocimientos adicionales en idiomas o nuevas tecnologías aplicadas a la gestión.
Experiencia en entornos digitales y programas ERP avanzados.
Perfil ideal:
Profesional con sólida formación administrativa y contable, dominio del euskera y de herramientas informáticas, con gran capacidad organizativa, comunicativa y resolutiva. Persona responsable, diligente y discreta, con orientación al detalle, capaz de trabajar en equipo, asumir responsabilidades y contribuir a la mejora continua de los procesos administrativos de la organización.