**Descripción del puesto**:
Desde AERTEC, necesitamos incorporar en el Aeropuerto de Alicante-Elche Miguel Hernández, 2 perfiles con experiência en el ámbito aeroportuario.
Un coordinador del servicio cuyas funciones a realizar serán las siguientes:
- Auditoría y comprobación de las liquidaciones diarias de los aparcamientos.
- Auditoría y control de la facturación registrada en SAP por los sistemas automatizados del parking y servicios VIP (GSV)
- Auditoría y control de las recargas de vehículos eléctricos.
- Auditoría y control de las excepciones de pago diarias realizadas en los aparcamientos.
- Realización de los controles CICO.
- Realización de los controles mensuales SCIIF.
- Confección de un cuadro de mando con las principales variables relacionadas con el seguimiento de la calidad.
- Controles “ad hoc” a criterio de la Dirección del Expediente
Un administrativo cuyas funciones a realizar serán las siguientes:
- Auditoría y control del sistema GALA.
- Control de calidad de limpieza del aparcamiento.
- Control de la operatividad de los equipos y elementos de los servicios premium del parking y rent a car.
- Control de prerreservas de empresas no arrendatarias de rent a car (CAVEN).
- Control de calidad de las encuestas a usuarios de Sala VIP (ECSU).
- Control de reclamaciones presentadas en relación al Servicio de Sala VIP (IR)
- Control del índice de calidad de los subservicios de Sala VIP (ICS).
- Control del mantenimiento preventivo y correctivo de la Sala VIP.
**Formación y Experiência**:
Coordinador del servicio:
- Titulado universitario: Grado en Administración y Dirección de Empresas, Grado en Gestión Aeronáutica o similar
- Experiência superior a 1 año en servicios comerciales aeroportuarios
- Conocimientos y experiência en procesamiento de datos, generación de informes y herramientas informáticas
Administrativo:
- Estudios en Formación Competente de Administración y Finanzas, Grado Medio o Superior de Administración y Finanzas, Técnico en Gestión administrativa
- Experiência superior a 1 año en servicios comerciales aeroportuarios
- Conocimientos y experiência en procesamiento de datos, generación de informes y herramientas informáticas
**Tipo de Jornada**:
- Completa
- Presencial
**Conocimientos técnicos**:
- Conocimientos y experiência en procesamiento de datos, generación de informes y herramientas informáticas
- Microsoft Excel
**Idiomas**:
- Nível de inglés: B1-B2 (escrito, leído y hablado)
- Se valorarán otros idiomas