P¿Tienes interés en proyectos relacionados con la movilidad - área posventa en automoción? ¿Te atrae el sector de la automoción? ¿dominas las herramientas analíticas? ¡Esta es tu oportunidad! ¡Esta es tu oportunidad! /ppbr/ppSomos bEK Automotive /b, una compañía que ofrece servicios especializados a nivel de bIngeniería y Consultoría /b para el bsector de automoción /b, proporcionando soluciones de valor añadido. /ppDesde nuestra división de Consultoría, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a bAdministrativo/a de Gestión de Movilidad - Posventa. /b /ppbr/pp¿Cuál será tu misión? /ppSerás la bfigura /bque realizará lab gestión de casos y dará respuesta a las consultas de la red /b sobre los programas de movilidad. /ppbr/ppLas funciones que realizarás son: /pulliResolución de las consultas de la Red / VGED sobre los programas de movilidad. /liliGestión, análisis y seguimiento de excepciones en los casos. /liliGestión de los casos sensibles. /liliPreparación de informes según las necesidades de la marca. /liliCreación y mantenimiento de BBDD de responsables de movilidad de cada Servicio Oficial para cada una de las marcas. /liliColaboración para la realización de otros informes que se requieran con detalles del servicio y/o acciones específicas que puedan llevarse a cabo. /liliApoyo a cliente en la comunicación e implantaciones de las acciones en la Red. /liliParticipación y organización de reuniones con la red. /liliRealización de propuestas de mejoras / plan de acciones en el proceso de mejora continua. /li /ulpbr/pp¿Qué necesitamos que aportes? /pulliValorable CFGS o Grado Universitario. /liliExperiencia demostrable en gestión de casos en los que hay interacción, negociación y estudio de excepciones. /liliConocimiento sólido gestión de BBDD y Excel. /liliMuy valorable experiencia previa en áreas de posventa o atención al cliente en sector automoción, especialmente en movilidad. /liliSe valorará una buena capacidad de redacción y comunicación escrita. /li /ulpbr/pp¿Qué te ofrecemos? /pulliContrato Indefinido. /liliJornada completa. /liliUbicación: EK Prat - Oficina Proveedor en Barcelona /li /ulpbr/ppbr/ppEn bEK Automotive /b promovemos la igualdad de oportunidades y la no discriminación, fomentando un entorno laboral diverso e inclusivo. Todas las candidaturas serán valoradas en igualdad de condiciones, sin discriminación por razón de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. /p