¿Tienes experiencia como técnico/a de soporte y un buen manejo en el análisis de logs y resolución de incidencias?
Si además te motiva trabajar en un equipo donde se valora la comunicación y la mejora continua, ¡te esperamos en Nunegal Consulting !
¿Cómo es trabajar con nosotr@s?
Tenemos una cultura de mejora continua: Te integrarás en un proyecto retador que impulsará tus conocimientos y experiencia.
Crecimiento profesional: Apostamos por el crecimiento de nuestro equipo y priorizamos la promoción interna.
Cercanía: Nunegal lo formamos personas, no números. Nos conocemos por el nombre.
Buen rollo: Somos un equipo, nos ayudamos y compartimos conocimientos. Además, somos conocidos por nuestro #Nunefest
¿Qué te ofrecemos?
Incorporación a una empresa en constante crecimiento.
Retribución flexible (ticket restaurante, seguro médico...).
Formación continua en inglés e IT.
Modalidad híbrida: trabajo remoto con 1 semana presencial cada 5 en nuestras oficinas de A Coruña.
¡Y mucho más!
¿Cómo será tu día a día?
Proporcionar soporte técnico a los diferentes equipos, diagnosticando y resolviendo incidencias.
Analizar logs y datos para identificar causas raíz y mejorar la estabilidad de los sistemas.
Trabajar con herramientas de soporte como Remedy, Jira y Confluence.
Colaborar con los equipos técnicos (redes, sistemas, desarrollo) para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios.
Participar activamente en la mejora continua y documentación de procesos.
Sobre ti... ♀️ ♂️
Formación mínima: Ciclo medio o superior en Informática o similar.
Conocimientos técnicos en Batch scripting, XML y redes TCP/IP.
Experiencia en análisis de logs y manejo de herramientas de soporte.
Nivel de inglés B2.
Soft Skills
Gran capacidad de diagnóstico, análisis y resolución de problemas.
Pensamiento analítico, orden y metodología.
Trabajo en equipo y actitud proactiva.
Excelente comunicación y orientación al servicio.