¿Tienes experiencia en atención al cliente y tareas administrativas? Si es así, sigue leyendo porque esta oferta te puede interesar. Vacante: Administrativo/a Atención al Cliente Cornellà Ubicación: Cornellà Jornada: Horario de 9 a 18.30 viernes de 9 a 15 horas, julio jornada intensiva de 9 a 15 horas. Salario: Banda salarial entre 24.000 - 25.000 euros brutos anuales Contrato Temporal a través de Adecco + posibilidad de incorporación a empresa. Funciones principales Consulta de stocks y descuentos. Gestión y reclamación de pedidos de clientes. Seguimiento de expediciones con diversas agencias de transporte. Información de producto a clientes. Resolución de consultas de comerciales y representantes. - Tramitación de pedidos: Informar al cliente (mail o teléfono) de incidencias: falta de stock, descuentos, formas de pago incorrectas, etc. Emisión de albaranes una vez resuelta la incidencia. Envío de albaranes al departamento logístico. - Gestión de devoluciones: Elaboración de hojas de aceptación de devolución. Comprobación del material recibido según autorización. Conformidad y emisión del albarán de abono. - Transporte y expediciones: Reclamación a agencias en caso de retrasos. Gestión de incidencias relacionadas con el transporte. Requisitos: -Disponibilidad de incorporación inmediata -Experiencia en atención al cliente y tareas similares. -Persona resolutiva con capacidad de gestionar incidencias relacionado cn el fujo de los pedidos.
Requisitos.
Responsabilidades
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