¿Te apasiona el soporte comercial en entornos técnicos?KUARI es una empresa especializada en el diseño, fabricación, instalación y mantenimiento de sistemas avanzados de refrigeración industrial y sistemas de manipulación de pescado para la industria pesquera e industria alimentaria.Con sede en Arroa (Zestoa) y presencia internacional KUARI nace de la unión de tres empresas con una sólida experiencia en ingeniería y en el sector de la refrigeración: Hoztu, Frigolan y Euskan. Desde KUARI se ofrece un servicio cercano, comprometido con la excelencia técnica y un propósito claro “cuidar del producto de nuestros clientes”.Actualmente, se busca reforzar su equipo con una persona organizada, proactiva y orientada al cliente que quiera aportar valor brindando soporte al equipo comercial.¿Qué te ofrecen?Entorno técnico e industrial real: KUARI ofrece la posibilidad de trabajar en un entorno donde los productos y servicios tienen un alto componente técnico, orientados a los sectores de la industria alimentaria, industrial pesquera y el sector de la acuicultura.Crecimiento dentro de una empresa en expansión: La empresa combina una base sólida con una visión de crecimiento sostenido, lo que abre oportunidades para evolucionar profesionalmente desde dentro.Cultura de empresa orientada a las personas: La organización valora el trato cercano, la claridad en la comunicación y la mejora continua. Busca personas que no solo encajen técnicamente, sino que también compartan una manera de trabajar basada en la colaboración, el compromiso y la atención al detalle.¿Cuál será tu misión?Ofrecer un soporte clave al equipo comercial asegurando que los procesos de venta fluyan con agilidad, orden y calidad. Serás la primera voz de KUARI ante muchos clientes potenciales, ayudando a transformar un primer contacto en una relación comercial sólida.Desde la atención inicial hasta la elaboración de presupuestos sencillos, jugarás un papel esencial en la experiencia del cliente y en la eficiencia operativa del equipo. Además, mantendrás actualizados los sistemas de gestión y coordinarás con otras áreas para garantizar respuestas rápidas, completas y profesionales.¿Cómo será tu día a día?- Atenderás los primeros contactos con clientes potenciales por teléfono o correo, resolviendo dudas básicas y recogiendo información clave.- Calificarás los leads que lleguen desde acciones de marketing u otras fuentes, decidiendo los siguientes pasos junto al equipo comercial.- Elaborarás presupuestos sencillos a partir de plantillas predefinidas, y coordinarás con técnicos o comerciales senior en los casos más complejos.- Registrarás y actualizarás en el CRM toda la información relevante sobre contactos, ofertas, tareas y oportunidades.- Procesarás pedidos, gestionarás documentación comercial y harás seguimiento de incidencias junto con otros departamentos.- Apoyarás al equipo de ventas externas con tareas administrativas y preparación de visitas o campañas.- Colaborarás con logística, facturación y producción para dar respuestas rápidas y precisas al cliente.- Participarás en la preparación operativa de ferias o acciones comerciales puntuales.Encajarás en esta posición si aportas….- Formación de ciclo superior en administración, gestión comercial o similar. La formación técnica será un plus.- Un mínimo de 2 años de experiencia en funciones similares (Back office comercial, atención al cliente B2B, soporte a ventas, etc.). Se valorará especialmente la experiencia en empresas industriales, con producto técnico.- Un buen nivel de inglés.- Capacidades de organización, comunicación, atención al detalle, resolución, autonomía y trabajo en equipo.#J-18808-Ljbffr