Funciones
1. Supervisión del personal de limpieza
• Organizar y coordinar los equipos que trabajan en los centros.
• Asignar tareas y turnos según necesidades del servicio.
• Verificar asistencia, gestionar incidencias y cubrir ausencias.
• Asegurar que el personal cumple los procedimientos de trabajo y normas de la empresa.
2. Control de calidad del servicio
• Realizar visitas periódicas a cada supermercado de su zona.
• Comprobar que la limpieza se realiza de acuerdo con los estándares establecidos.
• Identificar áreas de mejora y proponer acciones correctivas.
• Registrar revisiones y reportes de calidad.
3. Gestión operativa
• Coordinar con los responsables de cada tienda para ajustar horarios, accesos y necesidades específicas.
• Garantizar el suministro de materiales y productos de limpieza (inventario, pedidos, reposiciones).
• Vigilar el correcto uso y mantenimiento de maquinaria (fregadoras, aspiradoras, etc.).
4. Formación y apoyo al equipo
• Capacitar al personal reciente en técnicas de limpieza, uso de maquinaria y normas de seguridad.
• Realizar reciclajes periódicos para asegurar buenas prácticas.
5. Gestión administrativa
• Controlar horas trabajadas y reportarlas a la empresa.
• Preparar informes de incidencias, tareas realizadas y estados de los servicios.
• Participar en la planificación de vacaciones y refuerzos de personal.
6. Cumplimiento de normas de seguridad e higiene
• Asegurar que se cumplen los protocolos de prevención de riesgos laborales.
• Vigilar el uso correcto de EPIs.
• Gestionar incidentes o accidentes dentro de su zona.
7. Interlocución con el cliente
• Servir como punto de contacto entre la empresa de limpieza y los responsables de los supermercados.
• Atender quejas, sugerencias o necesidades especiales del cliente.
• Proponer mejoras en el servicio.
Se ofrece
Contrato estable.
Jornada Completa
Desarrollo profesional y plan de carrera.
Formación continua.