¿Te gusta ayudar a las personas y resolver problemas? ¡Queremos conocerte! Descripción del puesto Buscamos una persona para atención al cliente presencial en clubes de pádel, en turno de tarde y fines de semana rotativos, que dé soporte a la operativa diaria y ayude a resolver consultas e incidencias con rapidez y buen trato.
Para una comprensión completa de esta ocasión y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, siga leyendo.
Funciones principales Comunicación con clientes por los canales del centro (teléfono/email/Whats App).
Gestión operativa diaria: altas/bajas, reservas, cambios, incidencias y coordinación con el equipo del centro.
Tareas administrativas: control y registro de información, documentación y reportes.
Apoyo en análisis básico: uso de Excel para listados, seguimiento y control de datos.
Requisitos Experiencia previa en atención al cliente (presencial valorable).
Manejo sólido de Windows y paquete Office.
Buen nivel de Excel (filtros, tablas, organización de datos).
Inglés y catalán Habilidades de comunicación, empatía y resolución de incidencias.
Persona ordenada, responsable y con capacidad para trabajar con volumen de consultas.
Agilidad con herramientas digitales y procesos.
Se valorará Experiencia en entornos deportivos (pádel/fitness/ocio).
Experiencia con software de reservas/gestión (TPV, CRM o plataformas de club).
Ofrecemos Contrato indefinido.
Jornada parcial, de lunes a viernes, turno de tarde y fines de semana rotativo.
Contrato de 32h semanales.
Puesto presencial en Fuencarral
- El pardo Incorporación según disponibilidad. xhfqzwm
Rango salarial 13k/15k.
Retribución flexible Cómo aplicar Envía tu CV a: rrhh@ y cuéntanos sobre tu experiencia en atención al cliente.
Asunto: "Customer Service – (Tu nombre)