Responsabilidades
Si cree que es el candidato ideal para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.
Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo
Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal.
Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.
Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.
Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.
Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.
Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes. xqysrnh
Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.