Una empresa de soluciones TIC busca un/a Técnico/a en ITSM para trabajar en Madrid. Se requiere 3 años de experiencia en puestos similares y certificaciones como ITIL Foundation v4. Las funciones incluyen la gestión y mantenimiento del sistema de ticketing basado en BMC HELIX, ofreciendo oportunidades de formación continua en un ambiente laboral estable. Se valoran habilidades en la gestión de incidentes y la automatización de servicios.#J-18808-Ljbffr