NUESTRA EMPRESA KAIZEN INTEGRAL SOLUTIOS S.L
NOS DEDICAMOS AL DESARROLLO DE ACCIONES Y SERVICIOS DIRIGIDOS A LA PROMOCION Y VERTEBRACION COMPETENTE TANTO EN EL AMBITO PUBLICO COMO PRIVADO, DENTRO DE LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL "CALL/CONTAC CENTER"
Tareas
Realizar llamadas telefónicas a clientes ya en cartera para fidelizar.
Gestionar la aceptación de la protección de datos y solventar dudas.
Comunicar cualquier problema, preocupación o pregunta al personal de supervisión
Remitir las quejas de los clientes al supervisor para el control de calidad
Fidelizar clientes y gestiones posventa
Requisitos:
Habilidades informáticas para aprender a usar cualquier herramienta nueva.
Saber hablar por teléfono de forma relajada y segura, y tener una gran capacidad de comunicación, negociación y persuasión.
Capacidad para transmitir el mensaje al cliente y obtener respuestas.