PstrongSOBRE ARDEX: /strong /ppbr/ppSomos una strongmultinacional alemana fabricante de productos químicos de alta gama para el sector de la construcción y la industria. /strong Gracias al fuerte crecimiento orgánico y a las adquisiciones internacionales estratégicamente dirigidas, el Grupo ARDEX está actualmente representado con 59 filiales y 3.400 empleados en más de 100 países en prácticamente todos los continentes y en casi toda Europa. /ppbr/ppA lo largo de 70 años, ARDEX ha sabido mantenerse líder indiscutible en términos de calidad con productos innovadores de la más alta fiabilidad de proceso de fabricación, y la marca de referencia para aplicadores, distribuidores y comercios especializados. Esto ciertamente se explica por el carácter familiar de la empresa, el cual le permite mantener un equilibro singular entre la innovación y la tradición. Para ARDEX la fuerza de la innovación y la flexibilidad empresarial no se contraponen a un compromiso tradicional con objetivos de calidad inflexible. Todo lo contrario: estos valores forman parte nuestro ideario cotidiano. /ppbr/ppstrongem"Making Buildings Better" /em /strong /ppbr/ppActualmente ARDEX precisa incorporar un/a strongADMINISTRATIVO/A CUSTOMER SERVICE /strong, en las instalaciones ubicadas en strongSENTMENAT /strong (Barcelona) para una sustitución de larga duración, con posibilidades de continuidad en plantilla. /ppbr/ppstrongFUNCIONES Y RESPONSABILIDADES /strong /pp1️⃣ Atención telefónica al cliente y gestión de incidencias. /pp2️⃣ Redactar los modelos de ofertas definitivas a los clientes según los borradores de ofertas /ppproporcionados por los comerciales. /pp3️⃣ Recepción de pedidos vía correo electrónico. /pp4️⃣ Apertura de las fichas de clientes en el sistema de gestión. /pp5️⃣ Introducción en el sistema de gestión de los precios netos a clientes. /pp6️⃣ Preparación, obtención y entrega mensual al área comercial y a la Dirección de los /ppinformes de ventas (estadísticas). /pp7️⃣ Redactar según las instrucciones de Gerencia y/o el Director Comercial los contratos de /ppdistribución. /pp8️⃣ Decisión de las características del transportista. /pp9️⃣ Coordinar la entrega con el cliente y realizar el seguimiento de los pedidos. /pp1️⃣0️⃣ Archivo de la documentación y elaboración de albaranes. /ppbr/ppstrongREQUISITOS /strong /pulliEstudios: Recomendable FP II Auxiliar Administrativo o similar. /liliExperiencia: Mínimo 1-2 años en puestos similares en departamentos de atención al cliente o administración. /liliPreferiblemente con conocimientos en materia de contabilidad. /liliPreferiblemente con conocimientos de inglés. /liliPreferiblemente conocimientos de sistema SAP. /liliConocimientos básicos de las herramientas de Microsoft Office. /li /ulpbr/ppstrongVALORES Y COMPETENCIAS /strong /ppEn ARDEX valoramos a las personas con actitud positiva, ganas de aprender y aportar al equipo. /pp Para este puesto, strongla actitud es más importante que la experiencia /strong, ya que ofrecemos strongformación completa a cargo de la empresa /strong. Buscamos un perfil strongdinámico, versátil y con motivación /strong por desarrollarse profesionalmente en el área de atención al cliente. /pulliProactividad y Resolución de incidencias: Anticipar posibles incidencias y actuar con eficacia. /liliOrientación al cliente y habilidades de comunicación. /liliOrganización y gestión del tiempo: Saber identificar prioridades. /liliTrabajo en equipo: Imprescindible coordinación con los compañeros y compañeras de departamento. /li /ulpbr/ppstrong¿QUÉ OFRECEMOS? /strong /pulliContrato temporal de larga duración, con posibilidades de continuidad en plantilla. /liliIncorporación a una empresa en constante crecimiento. /liliOportunidad de desarrollo en una empresa líder en su sector. /liliFormación y desarrollo a cargo de la empresa. /liliHorario: Jornada intensiva de 7:00 a 15:00 de Lunes a Viernes. /liliSalario competitivo en función de conocimientos y experiencia. /li /ulpbr/ppEn ARDEX reconocemos el valor del Talento y no creemos en las etiquetas. Por ello, nos comprometemos a promover un entorno libre de discriminación sin distinción de raza, edad, sexo, orientación sexual, estado civil, ideología, opiniones políticas, creencias religiosas, nacionalidad, o cualquier otra condición personal. /ppbr/ppstrongSi la vacante es de tu interés, no dudes en enviarnos tu candidatura a /strong /ppbr/ppbr/p